С марта 2016 года в Ростовской области начали работать общественные приемные по защите прав потребителей, где граждане смогут получать бесплатные консультации по своим правам и механизмам их реализации, сообщает управление информационной политики правительства Ростовской области. Приемные открыты в Волгодонске, Новочеркасске, Белой Калитве, Каменске-Шахтинском и Зернограде. Их деятельность координирует департамент потребительского рынка РJ.
Как пояснила директор департамента Ирина Теларова, в сложившейся экономической ситуации возрастает желание граждан отстаивать и защищать свои потребительские права при приобретении товаров или услуг ненадлежащего качества.
Кроме приемных консультации можно получить через сервисы официального сайта департамента
www.zppdon.ru «Задать вопрос», «Составить претензию». Также ежедневно, кроме праздничных и выходных дней, потребители могут получить консультацию по телефону «горячей линии» 8 (863) 301-0-103.
