Экономика

Защита прав потребителей — чьих рук дело?

Защита прав потребителей — чьих рук дело?

12 декабря вступил в силу новый Федеральный Закон N 234 о «Защите прав потребителей». Полемика о вступивших в силу поправках к закону и  последствиях их принятия, как для продавцов товаров и услуг, так и для  потребителей, не утихает на протяжении всех последних дней. На этой неделе в Ростове состоялась пресс-конференция, посвященная  новой редакции  закона и особенностям работы по его исполнению в нашем регионе.

Ситуация на потребительском рынке ростовской области с правами покупателя сложилась не простая. Только в Ростове в «Союз по защите прав потребителей», по словам его председателя Татьяны Ивановны Федирко, за 2007 год поступило более 5000 жалоб. Основное количество нареканий со стороны потребителей к сети по продаже бытовой техники «Эльдорадо», сети по продаже мобильных телефонов «Связной-Юг» и банку «Русский Стандарт». По словам Татьяны Ивановны принять поправки к закону было не просто. Их принятию всячески противодействовали банковские структуры. Ведь теперь, по новому закону, банки обязаны предоставлять полную информацию о стоимости банковских услуг и, что особенно важно для простого обывателя, о потребительских кредитах.

Не осталось без внимания в новом законе и здоровье россиян. Производители продовольственных товаров теперь должны указывать на упаковке, содержатся ли в продукте генетически-модифицированных организмы (ГМО), если содержание указанных организмов в нем составляет более 0,9%. По данным из «Справочника потребителя», Гринпис России, декабрь 2006, в нашей области выявлено 13 производителей, использующих ГМО и не указывающих данные о их наличии и массовой доли в выпускаемой продукции. Как заметил на пресс-конференции Михаил Юрьевич Соловьев, руководитель управлением федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РО, в прецедентах управления были судебные процессы с Сальским мясокомбинатом, который не указывал данные по содержанию ГМО. Принятые поправки к закону, по словам Михаила Юрьевича, урегулируют сложившуюся ситуацию в интересах потребителя, который теперь сможет получать достоверную информацию и делать выбор в пользу того или иного продукта на основе точных цифр.

Так же в нашей области разработана областная целевая программа «Защита прав потребителей в Ростовской области на 2008-2010 гг.»». На сегодняшний день Ростовская область оказалась первой среди субъектов Российской Федерации, в которой создан подобный программный документ. 16 ноября губернатором области был подписан Областной закон ? 795-ЗС о реализации этой программы и из областного бюджета выделено на эти нужды 30 млн. рублей на 3 года. Ольга Павловна Горбанева, начальник управления потребительского рынка министерства экономики, торговли, международных и внешнеэкономических связей РФ отметила, что в рамках этой программы планируется оказание методической помощи муниципальным образованиям при разработке и реализации их программ по защите прав потребителей, формирование банка данных судебных решений по потребительским спорам и правонарушениям, проведение независимых экспертиз и подготовка по их результатам материалов для потребителей и контролирующих органов, так же запланирована масса других мероприятий в защиту потребителей.

Теперь, с принятием поправок к закону, у потребителя появилась реальная возможность в полной мере отстаивать свои права, но будет он делать это самостоятельно и при помощи общественных организаций или же в нашей области удастся создать административные рычаги ему в помощь, покажут ближайшие три года. А пока хочется пожелать всем потребителям, коими являемся все мы: «Будьте бдительны!» и помните, мы интересны подавляющей массе продавцов до того момента, пока наши деньги не перекочевали в их карман.


Комментарии (0) Войти через соц. сети
Оставить комментарий, как анонимный пользователь
или авторизоваться (так никто не сможет писать от вашего имени)

Смотрите также

В октябре в Ростове заработает Фонд защиты участников долевого строительства
В октябре в Ростове заработает Фонд защиты участников долевого строительства
С конца октября 2017 года заработает компенсационный фонд защиты участников долевого строительства, он начнет принимать
Донским заключенным на 20 процентов увеличили зарплату
Донским заключенным на 20 процентов увеличили зарплату
Заключенным, работающим на предприятиях в донских колониях во время отбытия срока, повысили зарплату на 19,1 процента.
Новочеркасскую ГРЭС хотят закрыть и законсервировать
Новочеркасскую ГРЭС хотят закрыть и законсервировать
Собственники Новочеркасской ГРЭС - энергетическая компания "ОГК-2" и "Газпром" - сейчас рассматривают вопрос об
Банк "Югра" лишился лицензии, в Ростове был офис и два отделения
Банк "Югра" лишился лицензии, в Ростове был офис и два отделения
28 июля Банк России отозвал лицензию на осуществление банковских операций у банка «Югра», находящегося на 30-м месте
Реклама