Мера рассчитана на глухих, глухонемых и слабослышащих людей
Жители Ростовской области теперь смогут связаться со службой спасения 112 с помощью СМС-сообщений. Им достаточно в текстовом виде сообщить о проблеме и их заявка будет рассмотрена практически моментально, а информация перенаправлена в соответствующие службы для последующего реагирования. Новая мера рассчитана в первую очередь на глухих, глухонемых и слабослышащих людей
Тестирование новых возможностей сервиса началось в конце ноября и за две недели уже поступило свыше 2 тысяч СМС-сообщений. Однако, больше половины из них были либо ложными, либо ошибочными.
Специалисты просят граждан, быть ответственными и не баловаться с новым сервисом. Ведь операторы обязаны реагировать на любые СМСски, даже на обращения с отсутствием текста. Отвлекаясь на ложные вызовы, может быть задержка в реагировании на призыв о помощи для тех, кто действительно в этом нуждается.
