Общество

В 2004 году более семи тысяч ростовчан обратились за защитой своих прав

В 2004 году более семи тысяч ростовчан обратились за защитой своих прав

15 марта в России отмечают День потребителя. И несмотря на то, что власти постоянно говорят об ответственности производителей перед потребителями, одни нарушения сменяют другие. В 2004 году более семи тысяч ростовчан обратились в Ростовский союз по защите прав потребителей...

Автор: dontr.ru

15 марта в России отмечают День потребителя. И несмотря на то, что власти постоянно говорят об ответственности производителей перед потребителями, одни нарушения сменяют другие. В 2004 году более семи тысяч ростовчан обратились в Ростовский союз по защите прав потребителей…

В основном жалуются на качество мобильных телефонов, бытовой техники, пластиковых окон и мебели. Новинки в рейтинге наиболее частых жалоб - интернет-кафе и компьютерные салоны. Тяжелый воздух, плохое освещение и маленькая площадь. Вместо положенных шести квадратных метров на одного человека приходится менее двух. Большинство потребителей не знают, что предлагаемые условия работы - прямое нарушение их прав. А владельцы интернет-кафе и игровых клубов откровенно пользуются этим незнанием.

Что касается мобильных телефонов, то проблема не только в плохом качестве техники. Значительно чаще потребители жалуются на работу сервисных центров. По словам председателя правления Ростовского союза по защите прав потребителей Татьяны Федирко, в сервисном центре большинство людей подписывают квитанцию, естественно, внимательно не прочитав её. А в квитанции очень мелко написано: срок ремонта до 90 дней.

Как правило, 90 процентов конфликтов решаются в досудебном порядке. И это исключительная заслуга Ростовского союза по защите прав потребителей. Но даже если дело доходит до суда, в большинстве случаев выигрывает покупатель. Отметим, что с каждым годом все больше потребителей могут грамотно воспользоваться своими законными правами.


Комментарии (0) Войти через соц. сети
Оставить комментарий, как анонимный пользователь
или авторизоваться (так никто не сможет писать от вашего имени)

Смотрите также

На Дону старость - в радость
На Дону старость - в радость
Губернатор Ростовской области Василий Гоубев на 54-м заседании регионального парламента зачитал доклад об итогах
Железнодорожники выбросили десант на Станиславского
Железнодорожники выбросили десант на Станиславского
Число рабочих на Станиславского увеличено на 40 человек. Это сделано для того, чтобы реконструкцию успели завершить в
Спустя 8 месяцев целый район Ростова продолжает выглядеть, как после войны: ВИДЕО
Спустя 8 месяцев целый район Ростова продолжает выглядеть, как после войны: ВИДЕО
В социальных сетях появилось видео портала rostovgazeta, представляющее аэросъемку территории выгоревшего жилого
В Ростове сотню самопальных остановок общественного транспорта заменят на фирменные - французские
В Ростове сотню самопальных остановок общественного транспорта заменят на фирменные - французские
Городские чиновники рассказали о степени готовности Ростова к предстоящему чемпионату мира по футболу. До начала лета
Реклама