Общество

В 2004 году более семи тысяч ростовчан обратились за защитой своих прав

В 2004 году более семи тысяч ростовчан обратились за защитой своих прав

15 марта в России отмечают День потребителя. И несмотря на то, что власти постоянно говорят об ответственности производителей перед потребителями, одни нарушения сменяют другие. В 2004 году более семи тысяч ростовчан обратились в Ростовский союз по защите прав потребителей...

Автор: dontr.ru

15 марта в России отмечают День потребителя. И несмотря на то, что власти постоянно говорят об ответственности производителей перед потребителями, одни нарушения сменяют другие. В 2004 году более семи тысяч ростовчан обратились в Ростовский союз по защите прав потребителей…

В основном жалуются на качество мобильных телефонов, бытовой техники, пластиковых окон и мебели. Новинки в рейтинге наиболее частых жалоб - интернет-кафе и компьютерные салоны. Тяжелый воздух, плохое освещение и маленькая площадь. Вместо положенных шести квадратных метров на одного человека приходится менее двух. Большинство потребителей не знают, что предлагаемые условия работы - прямое нарушение их прав. А владельцы интернет-кафе и игровых клубов откровенно пользуются этим незнанием.

Что касается мобильных телефонов, то проблема не только в плохом качестве техники. Значительно чаще потребители жалуются на работу сервисных центров. По словам председателя правления Ростовского союза по защите прав потребителей Татьяны Федирко, в сервисном центре большинство людей подписывают квитанцию, естественно, внимательно не прочитав её. А в квитанции очень мелко написано: срок ремонта до 90 дней.

Как правило, 90 процентов конфликтов решаются в досудебном порядке. И это исключительная заслуга Ростовского союза по защите прав потребителей. Но даже если дело доходит до суда, в большинстве случаев выигрывает покупатель. Отметим, что с каждым годом все больше потребителей могут грамотно воспользоваться своими законными правами.


Комментарии (0) Войти через соц. сети
Оставить комментарий, как анонимный пользователь
или авторизоваться (так никто не сможет писать от вашего имени)

Смотрите также

Генпрокуратура требует отмены решения Центробанка по поводу банка "Югра"
Генпрокуратура требует отмены решения Центробанка по поводу банка "Югра"
Генпрокуратура РФ потребовала от Центробанка РФ отменить решение о введении временной администрации в ПАО «Банк «Югра»
Вторые сутки под Ростовом стоит гигантская пробка из зерновозов
Вторые сутки под Ростовом стоит гигантская пробка из зерновозов
Вторые сутки на южном въезде в Ростов стоит гигантская пробка с участием десятков большегрузов.  
Гендиректор "Кингкоул" Валерий Пожидаев проиграл апелляцию в облсуде
Гендиректор "Кингкоул" Валерий Пожидаев проиграл апелляцию в облсуде
Ростовский областной суд отклонил апелляцию генерального директора ООО "Кингкоул" Владимира Пожидаева, осужденного
В Ростове набирает обороты движение «зацеперов»
В Ростове набирает обороты движение «зацеперов»
Видео с подростком, который под улюлюканье приятелей, вскочил на подножку отходящего с центрального железнодорожного
Реклама