Очаг возгорания находился на втором этаже строения. Стоявшие на улице соседи рассказали, что в полыхающей квартире осталось 2 человека - 52-летняя женщина и её 32-летний сын. Мужчину, находившегося в бессознательном состоянии, удалось спасти. Женщину, к сожалению, нет. Спасенного доставили в больницу города Гуково с отравлением продуктами горения.

Полицейские свой поступок геройским не считают. Говорят, что это их работа – в тот момент они просто выполняли свой служебный и человеческий долг – помогали попавшим в беду людям. Начальник Главного управления МВД России по Ростовской области генерал-лейтенант полиции Алексей Лапин объявил благодарность и распорядился поощрить Сергея Нестеренко и Станислава Трудолюбова за совершённый подвиг.