Ростовчанка Елена Березника рассказала в социальных сетях о неправомерных, по ее мнению, действиях сотрудников 49-го ростовского отделении "Почты России".

По своей работе девушке приходится раз в неделю получать посылки на почте. В очередной раз случилась неприятная ситуация. При получении посылки Елена предупредила оператора почтовой службы, чтобы страховку не включали в стоимость посылки.

Но работница почты, а также руководитель заявили, что это обязательная услуга и без нее посылку не отдадут. Они даже не приняли возражения Елены о том, что она постоянно  получает  посылки с оплатой наложенным платежом,  и страховку ей  никогда не включают  в счет.  

На "горячей линии"  Елене  подтвердили, что страховка - добровольная услуга. Но ростовчанке все равно отказывались без нее выдавать в отделении посылку. Пришлось заплатить 45 рублей.

Жители Ростова посоветовали такие спорные ситуации всегда снимать на видео.