Ростовского оператора "Чистый город" привлекли к административной ответственности за нарушение права потребителя на получение достоверной информации о реализуемых услугах, а также об исполнителе услуг. Об этом сообщила пресс-служба Роспотребнадзора по Ростовской области.

В адрес управления 28 марта 2019 года поступило обращение от жителя Ростова В. Сластенова, который жаловался на действия "Чистого города".

Было установлено, что в поступившем от оператора платежном документе (услуги на вывоз бытовых отходов) за январь 2019 года не указаны необходимые сведения о собственнике помещения (фамилия, имя, отчество), а также не указан номер факса исполнителя коммунальных услуг, что является нарушением ст. 8, 10 Закона РФ №2300-1 "О защите прав потребителей". 

Управлением регионального Роспотребнадзора в отношении "Чистого города" был составлен протокол об административном правонарушении.

Оператор сферы обращения с отходами, в свою очередь, не согласился с принятым решением и обратился сначала в Арбитражной суд Ростовской области, а затем в Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд.

Постановлением Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда решение суда первой оставлено без изменения, апелляционная жалоба - без удовлетворения.