Ростовское региональное управление Роспотребнадзора предложило клиентам фитнес-клуба S-Class подать коллективный иск в суд после закрытия заведения.

В надзорном ведомстве сообщили, что получили множество жалоб от граждан, из которых следует, что их права были нарушены. В частности, после закрытия клубов на проспекте Космонавтов, 2Е и улице Нижнебульварная, 6, клиентам не вернули деньги.

Читатели panram.ru подтвердили, что руководство клуба не предупреждало их о закрытии.

- У меня был абонемент, который еще полгода должен был действовать – больше 80 занятий оставалось. После новогодних праздников хотела восстановить форму, но клуб внезапно закрыли. При этом никаких предупреждений и уведомлений не было. Сотрудники клуба оставили адрес электронной почты для обратной связи, а потом просто пропали, - рассказала «Панораме» одна из клиенток.

Сейчас Роспотребнадзор рассматривает вопрос о подготовке коллективного искового заявления о защите прав и законных интересов клиентов клуба.

- В случае, если вы столкнулись с такой ситуацией и вам не возвращают денежные средства, необходимо обратиться в управление Роспотребнадзора с письменным заявлением. В нем нужно указать фамилию, имя и отчество, номер контактного телефона, адрес проживания, кратко описать ситуацию по заключению и расторжению договора с фитнес-клубом, приложив к заявлению копии некоторых документов, - рассказали в ведомстве.

Среди необходимых копий документов названы договор с фитнес-клубом со всеми приложениями, чек об оплате договора, претензия о расторжении договора, направленное по юридическому адресу клуба, почтовая опись, почтовый кассовый чек, отчёт об отслеживании почтового отправления, паспорт (стр.1,2 и страница с регистрацией места жительства).