В Ростовской области владелец сети соляных пещер "Солти" Никита Панкрашкин рассказал, как сумел сделать бизнес из убыточного успешным.

Соляные пещеры предприниматель открыл вместе с женой Ириной Гладких. Первый объект стал работать по франшизе. На открытие супруги взяли потребительский кредит под высокие проценты. Спустя шесть месяцев бизнес стал приносить убыток.

- Клиентов привлекала услуга, но тех, кто пользовался ею постоянно, было мало. В результате через полгода оказались на грани закрытия. Я уже опустил руки, - признался Никита Панкрашкин, которого цитирует пресс-служба правительства Ростовской области.

Ростовчане решили не сдаваться и оформили господдержку. Первый заем получили в 2019 году по программе "Мой бизнес" под низкий процент. За счет этих денег они вернули долги арендодателю и сделали ремонт помещений с учетом новой концепции соляной пещеры.

- 80% нашей целевой аудитории – это дети всех возрастов. Мы оборудовали соляную пещеру игровыми комплексами, стали устраивать развлекательные программы – и не прогадали. Родители маленьких клиентов стали покупать услугу курсом. Мы всё делаем с юмором, стараемся говорить на одном языке с детьми. Теперь клиенты приходят к нам от конкурентов. Как показывает практика, цена не так важна, как сервис, - признался предприниматель.

В период пандемии коронавируса сеть "Солти" закрылась на три месяца, но сфера была признана пострадавшей, и снова пришли дополнительные деньги.

А в мае этого года владелец пещер получил уже третий заём - на расширение.

Бизнесмен уверен, что его проект - один из самых успешных в этой сфере. За два года запущены еще две соляные пещеры, сейчас к открытию готовится четвертая. Часть займа предприниматели направили на закупку оборудования.