Общественной площадкой для привлечения внимания чиновников к проблемам граждан все чаще становятся социальные сети. Ростовская область — не исключение.

Например, одной из болезненных проблем столицы региона стал закрытый мост на Малиновского и его дублер - расположенный по соседству недостроенный путепровод. Сложившаяся ситуация создает трудности, эмоции от которых горожане эмоционально выплескивают в соцсети.

Проблемам моста, в частности, посвящена одна из страниц в Instagram. Несмотря на то, что ее создатель пожелал остаться неизвестным, страница most_rostov, судя по востребованности в местных СМИ и количеству комментариев пользователей, пришлась по вкусу ростовчанам. Горожане активно делятся наболевшим, одновременно призывая чиновников хоть как-то облегчить переход через новый путепровод.

На проблему обратили внимание и сотрудники Центра управления регионом (ЦУР), которые активно мониторят социальные сети, отслеживают и систематизируют жалобы людей и передают их чиновникам.

«Для ЦУР – это актуальная тематика, мы провели мониторинг на основе платформы обратной связи, в социальных сетях и составили список просьб жителей, которые ежедневно ходят по мосту», – сообщил руководитель центра Юрий Емельянов.

Так, жителей волнует отсутствие освещения на путепроводе и обустроенного тротуара для перехода по нему. Также ростовчане жалуются, что не используются реагенты, обеспечивающие безопасность ходьбы. Нет мест для перехватывающей стоянки автомобилей. Но главное — то, что по новому мосту не санкционирован проезд автомобилей.

Все эти проблемы были оперативно выделены и систематизированы в онлайн-режиме сотрудниками ЦУР, а также немедленно переданы в соответствующие властные структуры.

Некоторая часть наболевших вопросов уже решена. В частности, на мосту появилось освещение.

Позитивные изменения сразу отметили горожане. Свои позитивные эмоции они записали на видео, выложенное на странице моста в Instagram.

Со своей стороны власти сообщили, что продолжат прислушиваться к мнению жителей и создавать комфортные и безопасные условия для перехода по путепроводу в течение всего периода строительных работ.

А эти работы не останавливаются. На днях подрядчик произвел демонтаж строения, находящиеся на участках, прилегающих к мосту. Строители подготавливают площадку для установки крана, начинают монтировать опалубку для бетонных работ.

Напомним, что реконструкция моста на улице Малиновского в Ростове-на-Дону продлится до конца 2021 года. К настоящему времени возведена одна его часть, но не подготовлены подъездные пути, что не позволяет запустить движение автотранспорта.

Наибольшие трудности с мостовым переходом на Малиновского связаны с тем, что 4 января этого года из-за аварийного состояния была закрыта старая его часть, которую сегодня демонтируют.