Как удалось установить “Панораме”, вывешенное на сайте ростовского аэропорта “Платов” сезонное расписание, где были указаны многочисленные авиарейсы за границу, хоть и являлось актуальным, но в итоге оказалось не соответствующим реальности.
Напомним, что, согласно представленному на официальном сайте аэропорта расписанию, уже с июня из Ростова планируются многочисленные полеты в Грецию, на Кипр, в ОАЭ и Армению, а с июля география должна расширится до Израиля, Туниса, Испании, Азербайджана и ряда других стран.
Каждый день в расписании появляются новые направления. Однако граница России остается закрытой и никакой информации об ее открытии до сих пор нет.
"Панорама" обратилась в аэропорт за разъяснением ситуации. Оказалось, что сам "Платов" практически не может повлиять на количество рейсов в расписании, а лишь транслирует туда заявки от авиакомпаний. Последние по не совсем прозрачным причинам зачем-то все время их подают. И зачастую потом никуда не летят.
- Раздел «Сезонное расписание» на сайте отражает подтвержденные аэропортом заявки авиакомпаний на весь период навигации (весенне-летний или осенне-зимний). Сформированное таким образом расписание отражается во всех глобальных авиационных информационных системах, - заявили в аэропорту.
Также в пресс-службе особо отметили, что в настоящее время международное авиасообщение закрыто. Несмотря на это, если от авиакомпании не поступает официальная заявка на отмену ранее заявленного рейса, то он будет отображаться в системе.
Корреспондент “Панорамы” обзвонил несколько авиакомпаний как клиент и попытался выяснить, что же происходит на самом деле.
На сайтах двух перевозчиков на заявленные рейсы билетов действительно не было. Однако присутствие авиакомпании в расписании смогли объяснить.
Так, в Azurair пояснили, что полеты с начала июля действительно планируются, но это чартерные рейсы. Будут или нет они в итоге выполнены, пока большой вопрос. Все будет зависеть от того, откроются ли границы. Пока Россия границы не открывает, хотя авиаперевозчик ждет этого каждый день.
В представительстве авиакомпании Flydubai, предлагающей рейсы в ОАЭ уже в июне, пояснили, что купить билеты в Дубай из Ростова можно было еще 3 июня, а сейчас по некоторым причинам рейсы отменены. Но они разбираются в вопросе и послали соответствующие запросы. Возможно, что билеты появятся в июле.
А вот рейсы авиакомпании "Азимут" оказались вполне реальными. Билеты в Тель-Авив можно приобрести на сайте авиакомпании уже на 2 июля. При этом официально об открытии Израиля не объявлялось.
Самый дешевый вариант - за 9 тысяч рублей можно купить невозвратный билет в этом направлении. Что с ним делать, если рейс все-таки не состоится, корреспондент так и не выяснил. Горячая линия перевозчика постоянно занята. "Панорама" отправила запрос в пресс-службу авиаперевозчика.
“Турецкие авиалинии” также продают билеты на рейсы из Ростова. Например, в Стамбул, как и указано в сезонном расписании, можно улететь уже в 25 июня. Стоимость билета туда и обратно - 25 тысяч рублей. И они, кстати, невозвратные.
Источник в отрасли пояснил “Панораме”, что в последнее время это частая практика со стороны авиакомпаний. Они сначала продают билеты незадачливым туристам, а потом отменяют рейс. При этом деньги обратно не возвращают, а предлагают взять некий “ваучер”.
- Авиакомпаниям критически важна выручка. Если можно взять деньги - их надо брать, пояснил “Панораме” директор ООО “Отраслевое агентство “Авиапорт” Олег Пантелеев. - К слову, открытие продаж даже в "здоровые" времена иногда оказывается преждевременным: бывает, что авиационные власти не подтверждают разрешение на полёты, либо отзывают ранее данные разрешения. Есть и прецеденты, что авиакомпании запускают продажи, а потом отменяют рейс, так как загрузка оказывается слишком низкой.
По словам Пантелеева, в данном случае перевозчик может иметь неформальную информацию о планах открытия полётов.
- Но я не слышал, чтобы Израиль, например, открывали в июле. Впрочем, и не интересовался этим вопросом специально, - заключил эксперт.
Источник в отрасли также отметил, что ситуация с сезонным расписанием как в аэропорте “Платов” в настоящее время повсеместная. Аналогичная картина в “Домодедово” и “Шереметьево” в Москве, активно билеты на рейсы, которые вряд ли будут выполнены, предлагают агрегаторы.
- Продаются билеты, но за три дня до вылета авиакомпания отменяет рейсы, так как границы закрыты. Далее человек остается без денег и максимум, что получает, - это ваучер на следующий перелет, - заключил источник, пожелавший остаться не названным.
