Этим займется департамент потребительского рынка
Губернатор Ростовской области Василий Голубев в ходе заседания правительства потребовал от департамента потребрынка усилить работу с обращениями граждан или юрлиц, перед которыми не выполнили свои обязательства уходящие с рынка иностранные компании.
По словам руководителя департамента Алексея Панкратова, такие обращения есть, но их не много.
- Урегулирование отношений между компаниями и потребителями находится в правовом поле. То есть публичное заявление о том, что компания ушла, не говорит о том, что у нее прекращаются обязательства перед потребителями. В частности, многие компании имеют свои представительства, и на информационных ресурсах сообщают о том, как можно, например, совершить гарантийное обслуживание и пр., - пояснил чиновник.
Голубев потребовал от департамента отслеживать подобные случаи особенно внимательно.
Следите за этим. Если перед людьми обязательства не выполнены (а такие случае бывают), то власть должна на это реагировать, - резюмировал он.
Подпишитесь на наши группы в соцсетях Вконтакте, Одноклассники.
