Дежурная часть

Почта России проверит операторов ростовского отделения, навязывавших допуслуги

Почта России проверит операторов ростовского отделения, навязывавших допуслуги

Сотрудникам проведут инструктаж
Почта России прокомментировала инцидент с навязыванием в ростовском отделении допуслуги стоимостью 10,5 рублей за наклеивание марки при отправке заказного письма.

Наклеивание почтовых марок при отправке корреспонденции относится к дополнительным платным услугам и предоставляется с согласия клиента. Оператор обязан проинформировать клиента о данном виде услуги. Решение о ее необходимости принимается клиентом исключительно на добровольной основе, - сообщили в пресс-службе ведомства.

Также Почта России напомнила, что подробные условия предоставления услуги размещены в клиентских залах почтовых отделений в информационных папках и на официальном сайте ведомства. Кроме того, в организации заверили, что по каждому инциденту будут проведены проверки и дополнительные инструктажи. О случаях нарушения они просят сообщать на “горячую линию” по телефону 8 800 100 00.

Напомним, нарушение в работе почтового отделения, расположенного по улице Жданова, обнаружили специалисты Роспотребнадзора, выполнив контрольную закупку.

При отправке заказного письма, сотрудник почты взял с клиента дополнительную плату за наклеивание марок в размере 10,5 рублей. При этом отправитель свое согласие на приобретение данной услуги не давал.

В отношении нарушителя был составлен админпротокол, однако представители почтового отделения не согласились с решением и обратились с жалобой в арбитражный суд Ростовской области, а затем в пятнадцатый арбитражный апелляционный суд и арбитражный суд Северо - Кавказского округа, где им было отказано в удовлетворении требований.

Присылайте свои новости, фото и видео на номер +7 (928) 149-62-28 (WhatsApp, Telegram).
Звоните, если у вас возникли проблемы.


Подпишитесь на наши группы в соцсетях Facebook, Twitter, Вконтакте, Одноклассники.



Смотрите также

Ландшафтный пожар на 600 кв м локализовали в Ростове на Чемордачке
Ландшафтный пожар на 600 кв м локализовали в Ростове на Чемордачке
Сообщение о возгорании камыша рядом с домом 4а по улице Чемордачка поступило на пульт дежурного в 18:48 мск 23
В Донецке охотник перепутал человека с куропаткой и подстрелил его
В Донецке охотник перепутал человека с куропаткой и подстрелил его
В Донецке Ростовской области пенсионер случайно ранил человека из охотничьего ружья, перепутав его с дикой птицей. Об
В аэропорту Ростова во время предполетного досмотра у пассажира похитили телефон
В аэропорту Ростова во время предполетного досмотра у пассажира похитили телефон
В дежурную часть полиции в аэропорту "Платов" обратился 56-летний житель Московской области с заявлением о хищении
У прилетевшего из Стамбула в Ростов пассажира таможенники выявили более 135 тыс евро
У прилетевшего из Стамбула в Ростов пассажира таможенники выявили более 135 тыс евро
У 35-летнего пассажира рейса "Ростов - Стамбул" при прохождении таможенного контроля в аэропорту "Платов" выявлена
Южная таможня изъяла в этом году в 21 раз больше нелегальных сигарет
Южная таможня изъяла в этом году в 21 раз больше нелегальных сигарет
Сотрудниками Южного таможенного управления за девять месяцев изъято 407,2 тыс единиц табачной продукции без акцизных
Двухэтажный супермаркет “Апекс” горел в Ростове: видео
Двухэтажный супермаркет “Апекс” горел в Ростове: видео
Сообщение о возгорании по адресу улица Еременко, 96, поступило в дежурную часть в 15:11 мск 18 октября. Горел
В Ростове на Извилистой молодой мужчина выпал с 25 этажа
В Ростове на Извилистой молодой мужчина выпал с 25 этажа
О трагическом случае на Западном в Ростове рассказали очевидцы. Как сообщает паблик “Ростов Главный”, молодой
В Таганрогском заливе браконьеры за ночь выловили 2 тонны рыбы
В Таганрогском заливе браконьеры за ночь выловили 2 тонны рыбы
Пограничники ФСБ задержали в Таганрогском заливе браконьеров с двумя тоннами рыбы, сообщили пресс-служба
Украинец пытался вывезти из Ростовской области антикварный самовар
Украинец пытался вывезти из Ростовской области антикварный самовар
а автомобильном пункте пропуска Весело-Вознесенка таможенники обнаружили в автомобиле гражданина Украины 120-летний
Пожар в промзоне Батайска локализован
Пожар в промзоне Батайска локализован
Пожарным удалось локализовать возгорание в цехе по переработке полиэтилена в промзоне Батайска. Об этом сообщили в
Крупный пожар в Батайске тушат 77 человек и 22 единицы техники
Крупный пожар в Батайске тушат 77 человек и 22 единицы техники
О пожаре в Батайске в цехе по переработке пиломатериалов сообщил телеграм-канал “Че по Ростову”. Площадь возгорания
Ростовский Росздравнадзор заблокировал сайт по продаже лекарств для онкобольных
Ростовский Росздравнадзор заблокировал сайт по продаже лекарств для онкобольных
Росздравнадзор по Ростовской области заблокировал интернет-страницу, на которой велась незаконная торговля
В Таганроге водитель "ВАЗ" сбил на переходе девочку-подростка
В Таганроге водитель "ВАЗ" сбил на переходе девочку-подростка
На улице Чехова, 125 в Таганроге накануне вечером, в 19:15, 59-летний мужчина на «ВАЗ-2115» сбил на нерегулируемом
"Хайп на смерти": в парке Горького прокомментировали гибель собаки под аттракционом
"Хайп на смерти": в парке Горького прокомментировали гибель собаки под аттракционом
Ситуацию “Панораме” прояснила директор парка им. Горького в Ростове Марина Балберова. Она заявила, что в парке не
Прокуратура Ростовской области начала проверку в связи с пожаром на рынке в Шахтах
Прокуратура Ростовской области начала проверку в связи с пожаром на рынке в Шахтах
Прокуратурой Ростовской области организована проверка исполнения требований противопожарной безопасности ответственными
Реклама