Город

Единой дежурной диспетчерской службе Ростова исполнилось 25 лет

Единой дежурной диспетчерской службе Ростова исполнилось 25 лет

Сейчас она работает на номере «112»
Ростовской городской единой диспетчерской службе (ЕДДС) накануне, 2 сентября, исполнилось 25 лет.

Служба, которая работает на едином номере «112», контролирует все звонки в оперативные подразделения города, включая скорую помощь, спасателей, коммунальные подразделения и пр.

Создана она была еще в далеком 1996 году специальным постановлением мэра. На момент образования в ней работали всего три человека — старший смены и два диспетчера. Тогда на пульт поступало около 100 звонков.

Сейчас основу службы составляют два подразделения, одно из которых непосредственно принимает звонки и работает с заявителями, а второе – руководит экстренными службами при реагировании.

Пункт управления ЕДДС имеет 9 автоматизированных рабочих мест операторов системы «Безопасный город», системы 112 и т.д.

Она принимает более 4 тыс звонков в день, а в прошлом году, в локдаун, до 6 тыс звонков. На обработку одного звонка уходит до 60 секунд. При этом оператор подключен к городским видеокамерам и может в случае необходимости быстро и детально оценить обстановку на месте ЧС.

По словам заместителя начальника управления ГО и ЧС Ростова Андрея Лункина, большинство звонков приходится на вызовы скорой помощи, на втором месте — коммунальные аварии, на третьем — проблемы с газом.

Городские диспетчеры работали в самые сложные моменты для города, включая падение «Боинга-737» в ростовском аэропорту в 2016 году и пожар на Театральном спуске в 2017 году.

ЕДДС является подразделением городского ГО и ЧС. Сейчас у муниципальных спасателей — пять смен по 9 человек. В круглосуточном режиме работают три диспетчера ЕДДС, 5 операторов системы «112» и один водитель дежурного автомобиля.

- Ежегодно на содержание и развитие городской ЕДДС выделяется более 25 млн рублей. Город проводит планомерную работу по совершенствованию взаимодействия между ЕДДС и районами. Теперь и управления по жилищно-коммунальному хозяйству подключены к этой системе, работают в тестовом режиме, а с января 2022 года начнут оперативно реагировать на поступающие сигналы от горожан. Четкая и слаженная работа всех структурных подразделений – залог спокойствия и безопасности ростовчан, - заявил глава администрации города Алексей Логвиненко.

В данный момент совместно с ЕДДС реализуется проект дежурных служб при районных администрациях. Пока что набирается штат. Всем  районным дежурным предстоит пройти обучение у профессиональных городских диспетчеров.

Подпишитесь на наши группы в соцсетях Вконтакте, Одноклассники.


Обсудите эту новость на Яндекс.Дзен.

Смотрите также

Алексей Логвиненко: в День физкультурника в городе пройдет множество мероприятий
Алексей Логвиненко: в День физкультурника в городе пройдет множество мероприятий
В  Ростове-на-Дону в День физкультурника пройдет ряд масштабных мероприятий для поклонников здорового образа жизни. В
В Ростове после ремонта теплотрассы открыли движение по Семашко
В Ростове после ремонта теплотрассы открыли движение по Семашко
Движение транспортных средств по переулку Семашко в Ростове снова возобновлено после завершения ремонтных работ на
В Ростове на День города перекроют центральные улицы
В Ростове на День города перекроют центральные улицы
В Ростове на День города будут перекрываться центральные улицы города, сообщила на расширенном совещании в мэрии глава
В Ростов на День города привезут известного исполнителя
В Ростов на День города привезут известного исполнителя
В Ростове на День города в рамках большого праздничного гала-концерта ожидается выступление музыкальной «звезды»,
В мэрии Ростова пообещали устанавливать декоративную подсветку на домах только с согласия жильцов
В мэрии Ростова пообещали устанавливать декоративную подсветку на домах только с согласия жильцов
Подсветка жилых домов в Ростове будет проводиться только с согласия жильцов, заявили в пресс-службе мэрии. - Чтобы
Алексей Логвиненко рассказал о благоустройстве нового пешеходного пространства на Северном
Алексей Логвиненко рассказал о благоустройстве нового пешеходного пространства на Северном
Глава администрации Ростова-на-Дону Алексей Логвиненко представил проект благоустройства нового пешеходного
Ростовчане выбрали самый красивый фонтан в городе
Ростовчане выбрали самый красивый фонтан в городе
Мэрия Ростова завершила голосование по выбору самого красивого в городе фонтана. Опрос был размещен на странице
В Ростове пройдут слушания по проекту реновации земли у Аксайского моста
В Ростове пройдут слушания по проекту реновации земли у Аксайского моста
В Ростове пройдут общественные обсуждения по проекту межевания 11 гектаров земли на проспекте 40-летия Победы
В мэрии рассказали об оформлении Ростова на День города
В мэрии рассказали об оформлении Ростова на День города
В Ростове по заказу мэрии разработали брендбук и концепцию комплексного оформления донской столицы на День города,
Власти Ростова хотят законсервировать «Дом актера»
Власти Ростова хотят законсервировать «Дом актера»
Городской центр по управлению специализированным муниципальным жилищным фондом ищет подрядчика, который разработает
На месте снесенных аварийных домов в центре Ростова хотят сделать парковки
На месте снесенных аварийных домов в центре Ростова хотят сделать парковки
На месте снесенных домов в центральной части Ростова мэрия планирует организовать парковки для автомобилей. Об этом со
Алексей Логвиненко пообещал привести в порядок улицы Шеболдаева и Дарвина
Алексей Логвиненко пообещал привести в порядок улицы Шеболдаева и Дарвина
Глава администрации Ростова-на-Дону Алексей Логвиненко провел личный прием ростовчан, в ходе которого рассмотрел
Урбанист Гершман заявил, что на Ростов "страшно смотреть"
Урбанист Гершман заявил, что на Ростов "страшно смотреть"
Блогер и урбанист Аркадий Гершман в интервью «РБК-Юг» сравнил города Краснодар и Ростов. Причем, сравнение оказалось не
Мэрия Ростова: музей национальностей «Дом дружбы» разместят в одном из исторических особняков
Мэрия Ростова: музей национальностей «Дом дружбы» разместят в одном из исторических особняков
Мэрия Ростова-на-Дону обозначила несколько зданий в историческом центре для размещения музея «Дом дружбы». Речь
Алексей Логвиненко сообщил о создании в Ростове «Дома дружбы»
Алексей Логвиненко сообщил о создании в Ростове «Дома дружбы»
В минувший четверг на встрече главы администрации города Алексея Логвиненко с лидерами национально-культурных
В центре Ростова засохла почти вся посаженная в прошлом году лаванда
В центре Ростова засохла почти вся посаженная в прошлом году лаванда
Практически вся лаванда, высаженная минувшей осенью на улице Большая Садовая, засохла, сообщает телеканал Дон-ТР. При
Алексей Логвиненко: капремонт школы в Пролетарском районе хотим завершить как можно раньше
Алексей Логвиненко: капремонт школы в Пролетарском районе хотим завершить как можно раньше
Мэрия Ростова рассчитывает, что масштабные капитальные работы в школе №44 в Пролетарском районе завершатся как можно
В Ростове декоративной подсветкой оборудуют 110 зданий и других объектов
В Ростове декоративной подсветкой оборудуют 110 зданий и других объектов
Мэрия Ростова по поручению губернатора Василия Голубева сформировала перечень из 110 зданий и других объектов во всех
Алексей Логвиненко наградил передовиков производства завода «Ростсельмаш»
Алексей Логвиненко наградил передовиков производства завода «Ростсельмаш»
Глава администрации Ростова-на-Дону города Алексей Логвиненко посетил в среду, 21 июля, комбайностроительный завод
Алексей Логвиненко: оснащению школ в Ростове инновационным оборудованием уделяется особое внимание
Алексей Логвиненко: оснащению школ в Ростове инновационным оборудованием уделяется особое внимание
Глава администрации Ростова-на-Дону Алексей Логвиненко лично поздравил коллектив школы №60 с выходом в финал
В Ростове ремонт переходов с уникальной мозаикой  может начаться в следующем году
В Ростове ремонт переходов с уникальной мозаикой может начаться в следующем году
В следующем году власти Ростова могут заняться восстановлением обвалившейся исторической мозаики в подземных переходах
Ростовчане выбрали свой любимый парк
Ростовчане выбрали свой любимый парк
Жители Ростова больше всего любят приятно проводить свободное время и заниматься спортом в парке имени Островского.
В Ростове сдали на металлолом знаменитую советскую вывеску на фасаде "хрущевки"
В Ростове сдали на металлолом знаменитую советскую вывеску на фасаде "хрущевки"
Общественная организация «Мой фасад» открыла сбор средств на спасение одной из самых знаковых вывесок Ростова —
Логвиненко поручил проверить все пожарные гидранты в Ростове
Логвиненко поручил проверить все пожарные гидранты в Ростове
Ростовский градоначальник Алексей Логвиненко поручил управлению ГО и ЧС еще раз проверить исправность всех гидрантов в