24 октября, Ростов-на-Дону. С 23 октября 2006 года дирекция по сбыту филиала «Ростовская генерация» ОАО «Южная генерирующая компания - ТГК-8» перешла на новый стандарт взаимоотношений со своими потребителями. Теперь в г. Волгодонске действует регламент оформления документации и допуска в эксплуатацию узла учета (приборов учета горячего водоснабжения) для потребителей услуг горячего водоснабжения.
Данные мероприятия введены с целью необходимости урегулирования взаимоотношений между ресурсоснабжающей организацией и потребителями услуг горячего водоснабжения, устанавливающих приборы учета. Опыт работы Дирекции по сбыту показал, что не все потребители услуг ГВС, установившие узлы учета, добросовестно относятся к своим обязанностям. Специалистами дирекции выявлены факты размагничивания приборов, механического воздействия, нарушения целостности пломб и многое другое. В результате подобных действий некоторых недобросовестных потребителей баланс потребления – оплаты нарушается в целом и не позволяет вести достоверный учет.
Согласно регламенту, при установке приборов учета ГВС, расчеты за оказанные услуги начисляются на основании показаний приборов, которые становятся коммерческими и требуют соответствующего оформления разрешительной и проектной документации. Особое внимание уделяется выбору типа приборов, наличия защит против постороннего вмешательства в работу механизма и режима параметров.
Сообщает пресс-служба ЮГК "ТГК-8"
Подпишитесь на наши группы в соцсетях Вконтакте, Одноклассники.