Вся Россия

Герман Греф обратился с письмом к клиентам Сбербанка

Герман Греф обратился с письмом к клиентам Сбербанка

Президент и председатель Правления Сбербанка Герман Греф обратился к клиентам банка с письмом. Он отметил, что «уже многие десятилетия человечество не сталкивалось с кризисом, сравнимым с последствиями пандемии коронавируса».

Глава Сбербанка заверил, что Сбербанк и вся его команда остаются надежным банком и партнером, все его сервисы, которые специально созданы или доработаны под этот непростой период времени, бесперебойно работают.

Также он отметил, «что все сервисы по зачислению пособий и пенсий, а также других платежей будут работать бесперебойно в полном объеме в стандартном режиме».

В соответствии с полученными Сбербанком от Министерства Финансов разъяснениями, налогообложение доходов от процентов по вкладам, превышающим 1 миллион рублей, начнется не в текущем году, а с 2021 года и налог будет подлежать выплате в 2022 году. Эти решения касаются только процентных доходов, сами вклады налогами, как и раньше не облагаются, кроме того этот налог в размере 13% будет распространяться только на доходы, полученные в 2021 году. Подлежит налогообложению процентный доход с суммарной величины человека во всех банках, если в совокупности они превышают 1 миллион рублей и в части превышающей 1 миллион рублей. Рублевая переоценка валютных вкладов облагаться налогом не будет.

Для клиентов, пострадавших от коронавируса, заболевших или находящихся на вынужденном карантине, Сбербанк принял решение в индивидуальном порядке предоставлять «каникулы» по кредитным платежам на срок до 6 месяцев без начисления штрафов и неустоек. При этом для их получения не нужно посещать отделение банка. Подать заявление, а также предоставить подтверждающий документ можно на сайте банка.  

Всеми сервисами банка, связанными с обслуживанием кредитных продуктов, можно воспользоваться в дистанционных каналах, по ипотечным займам все услуги доступны через сервис «ДомКлик».

Помимо этого, Герман Греф отметил, что во исполнение решений Президента Российской Федерации Владимира Путина Сбербанк приступил к разработке дополнительных мер по поддержке своих клиентов, которые оказались в непростой жизненной ситуации в связи с распространением коронавирусной инфекции.

Все сервисы Сбербанка доступны онлайн — в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» и его веб-версии. Вся информация о том, как ими воспользоваться, собрана на сайте. Клиенты в любой момент могут задать вопросы в чате в Сбербанк Онлайн или обратиться в круглосуточный call-центр банка по номеру 900 или по телефону +7 495 500-55-50 (звонок из-за границы).

Если у клиентов банка есть необходимость посетить офис, то актуальную информацию о режиме работы отделений всегда можно найти на сайте Сбербанка или в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», но, как отметил Президент банка, он рекомендует по возможности отдавать предпочтение дистанционным сервисам, в том числе сервисам Сбербанка и его экосистемы.

Компании экосистемы Сбербанка специально запустили акции и новые сервисы, которые помогут поддерживать привычный образ жизни не выходя из дома, особенно в период объявленной Президентом России следующей нерабочей недели (информация — на сайте sberbank.ru).

Герман Греф напомнил, что «банку важно, чтобы все были здоровы». Именно поэтому в сложившейся ситуации с 23 марта мы организовали бесплатную горячую линию по телефону (8 800 707-85-72) или через мобильное приложение DocDoc, на которой можно получить консультацию квалифицированного врача на тему коронавируса.

Герман Греф от всего сердца поблагодарил за доверие, которое клиенты оказывают банку, отметив, что «это очень ценно для всей команды Сбербанка и дает силы ни на минуту не прекращать работу».

Источник фото: sberbank.ru

Подпишитесь на наши группы в соцсетях Facebook, Twitter, Вконтакте, Одноклассники.



Смотрите также

Вирусолог: приход "омикрона" в Россию ознаменует конец пандемии
Вирусолог: приход "омикрона" в Россию ознаменует конец пандемии
Судить о свойствах нового штамма коронавируса «омикрон» пока рано, однако есть вероятность, что его приход в Россию,
В Кремле связали меры против штамма "омикрон" с выводами ученых о его опасности
В Кремле связали меры против штамма "омикрон" с выводами ученых о его опасности
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) присвоила новому штамму коронавируса название "омикрон" и теперь пытается
В Новосибирске плотину бобра включили в перечень мест возможного подтопления
В Новосибирске плотину бобра включили в перечень мест возможного подтопления
Мэрия Новосибирска скорректировала перечень мест возможного подтопления из-за плотины, построенной бобром.
В России появится антиковидная вакцина для детей 12-17 лет
В России появится антиковидная вакцина для детей 12-17 лет
Минздрав России планирует зарегистрировать вакцину для детей в возрасте от 12 до 17 лет. Об этом на совещании с
Глава Следкома Бастрыкин назвал ЕГЭ пыткой для молодежи
Глава Следкома Бастрыкин назвал ЕГЭ пыткой для молодежи
Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин в ходе выступления на конференции "Роль права в
В Биробиджане в сугробе нашли тело пожилой женщины
В Биробиджане в сугробе нашли тело пожилой женщины
В столице Еврейской автономной области Биробиджане обнаружили занесенное снегом тело пожилой женщины. Об этом во
Замминистра спорта РФ Машкова уволена за прогул
Замминистра спорта РФ Машкова уволена за прогул
Заместитель министра спорта России Ксения Машкова освобождена от должности за прогул. Распоряжение об этом за подписью
Карелию исключили из списка территорий Крайнего Севера
Карелию исключили из списка территорий Крайнего Севера
Президент России Владимир Путин отменил указ своего предшественника на посту главы государства Бориса Ельцина,
Минфин РФ предлагает повысить цены на водку и коньяк
Минфин РФ предлагает повысить цены на водку и коньяк
Министерство финансов РФ предложило повысить в наступающем году розничные цены на крепкие алкогольные напитки. Это
В Петербурге зафиксировано падение неопознанного объекта
В Петербурге зафиксировано падение неопознанного объекта
Момент падения неопознанного объекта с небе над Санкт-Петербургом зафиксировали камеры "Лахта Центра". Зрелищное видео
Власти  России готовят законопроекты о QR-кодах на транспорте, в магазинах и общепите
Власти России готовят законопроекты о QR-кодах на транспорте, в магазинах и общепите
Два законопроекта о введении обязательной проверки QR-кодов, подтверждающих иммунитет к коронавирусной инфекции, на
В России губернаторы смогут избираться более, чем на два срока подряд
В России губернаторы смогут избираться более, чем на два срока подряд
Депутаты Госдумы РФ приняли в первом чтении законопроект «Об общих принципах организации публичной власти в субъектах
В России начнут прививать от коронавируса несовершеннолетних
В России начнут прививать от коронавируса несовершеннолетних
В России на базе "Спутника V" разработана антикоронавирусная вакцина для несовершеннолетних. Об этом сообщил в субботу,
Зачем гринписовцам мутить воду в Авачинском заливе?
Зачем гринписовцам мутить воду в Авачинском заливе?
Больше года прошло с момента экологического ЧП у берегов Камчатки, когда из-за загрязнения акватории Авачинского залива
Реклама