Как узнать трек-номер и где отследить посылку

Рост популярности онлайн-шопинга связан с тем, что в зарубежных онлайн-магазинах всегда можно найти что-либо интересное и нужное. Заказать можно все что угодно — косметику, одежду, гаджеты, инструменты. Покупать вещи через интернет проще — для отечественного потребителя, уставшего от однообразия предлагаемых товаров и высоких цен в обычных торговых точках, такая возможность стала настоящей отдушиной. Алгоритм действия прост:

• необходимо просто добавить товар в корзину;
• оплатить его;
• ввести свои контактные данные;
• дождаться, когда посылка доедет до ближайшего к вам почтового отделения.

Сервис zeroparcels позволит отследить посылку — вы в любой момент можете узнать, где именно находится почтовое отправление. Для этого необходимо зайти на сайт и ввести трек-номер посылки в специальную графу.

Что такое трек-номер и где его найти

Любая посылка сопровождается трек-номером — комбинацией из букв и цифр. Номер этот уникальный — и позволяет отследить именно ваше отправление. Получить его вы можете от продавца, он обязан вам его сообщить после того, как посылка будет отправлена. Так что, если вдруг у вас его нет, проверьте еще раз:

• сообщения от продавца на сайте интернет-магазина;
• информацию в личном кабинете;
• письма на электронной почте.

Международные почтовые отправления имеют в своей структуре 13 символов, где 4 буквы и 9 цифр. Бывает, что в коде содержатся только цифры — это говорит о том, что отслеживается такое отправление только в стране, откуда его отправили. Отследить его местонахождение после того, как посылка пересечет государственную границу, — невозможно. Все, что вам остается — дождаться извещения о том, что груз прибыл и ожидает вас в отделении почтового сервиса.

Если вы ожидаете посылку из России, трек-номер можно найти на чеке — эту информацию вам тоже должен передать отправитель. Состоит он из 14 цифр, вводить его на сайте zeroparcels надо без пробелов или скобок.

Что делать, если информация по трек-номеру недоступна

Такая ситуация — не редкость, информация по трек-номеру не сразу появляется в системе — выждите некоторое время, а затем повторите запрос. Если через 1-2 дня после того, как продавец сказал вам идентификационный номер, ситуация не изменилась, вероятно, что груз не был доставлен на почту и отправитель ждет, когда накопится достаточно посылок, чтобы скопом отнести их в отделение.

Как долго едут посылки

Срок доставки зависит от страны отправителя и способа доставки. Если отправление обычное, придется ждать 3-4 недели, EMS – 1-2 недели, экспресс — поступит в отделение получателя спустя неделю.