Традиционный маркетинг - классический подход к продвижению товаров и услуг, основанный на использовании нецифровых каналов коммуникации. Иными словами, это общение компании с целевой аудиторией в режиме оффлайн.
Он отличается от digital-маркетинга площадками взаимодействия с клиентами. Инструменты классического типа воздействуют на потенциальных потребителей через печатные материалы, радио, билборды и другие физические носители. Рассмотрим основные каналы традиционного маркетинга подробнее.
К инструментам канала относятся газеты, журналы, брошюры и другие печатные материалы. Они использовались для рекламирования товаров и услуг задолго до появления интернета.
Проверенный метод помогает достичь широкой аудитории, особенно если выбирать издания, которые пользуются популярностью у потенциальных клиентов. Например, реклама садового инвентаря будет уместна в журнале для дачников. Кроме того, объявления в местных газетах могут быть очень полезны для малого бизнеса.
Главный недостаток бумажных носителей - снижение популярности. Все больше людей предпочитает узнавать информацию в интернете. Поэтому, многие издания переходят в формат онлайн.
Один из наиболее доступных и широко используемых каналов традиционного маркетинга. Рекламные сообщения на радио могут быть представлены в виде джинглов (музыкальных рифмованных слоганов), спонсорских роликов или рекламных сюжетов. Средняя продолжительность аудиоролика - 30-60 секунд.
Это относительно недорогой, но эффективный рекламный канал. Люди слушают радио в дороге, на работе, дома, на даче. Аудиоролики охватывают целевые группы разного пола, возраста и с отличными друг от друга интересами. Они привлекают внимание слушателей и побуждают их к действиям.
Однако, у радио есть свои минусы: отсутствие визуального контента и короткий контакт. Иногда тяжело уловить посыл звукового сообщения, тем более за несколько секунд и без повтора.
Телемаркетинг - прямое общение с потенциальными или действующими клиентами по телефону. В зависимости о целей, он может быть входящим и исходящим.
Исходящий телемаркетинг используется для продажи продуктов, выявления потребностей и информирования клиентов, проведения опросов и достижения других маркетинговых целей.
Входящий телемаркетинг - консультации и помощь клиентам. В таком случае потребители сами обращаются к продавцу с вопросами. Качество “информационного обслуживания” влияет на продажи и имидж компании.
Непосредственное общение с аудиторией помогает лучше понять ее потребности. Но исходящие звонки часто раздражают клиентов: скорее всего им хотят что-то навязать.
Это один из наиболее популярных каналов традиционного маркетинга. Телевидение охватывает огромную аудиторию, привлекая внимание зрителей любого возраста, пола, с различными интересами и социальным статусом.
Такая реклама встречаются в различных телепередачах и в перерывах между ними. Видеоролики могут быть короткими (15-30 секунд) или длинными (60-120 секунд), в зависимости от бюджета и целевой аудитори. Креативная реклама с визуальными и звуковыми эффектами вызывает у зрителей определенные эмоции и побуждает их к действию.
Главный недостаток традиционного метода продвижения - высокая стоимость, особенно в популярных телепрограммах и на национальных каналах.
Наружная реклама располагается на улице, транспорте, внешних поверхностях зданий и в общественных местах. Она делится на традиционную и цифровую.
В традиционном направлении статичный текстовый или графический контент размещается на рекламных конструкциях различного формата: билбордах, штендерах, постерах и т.д.
Цифровая наружная реклама отличается носителями и видом рекламного сообщения. Статичные, анимированные или динамичные видеоролики размещаются на электронных экранах через такие онлайн-сервисы, как DRON.DIGITAL.
Реклама на цифровых панелях DRON.DIGITAL относится к традиционному маркетингу, но объединяет основные преимущества офлайн и онлайн продвижения:
охват широкой аудитории;
гибкое и динамичное управление рекламой в режиме реального времени;
активное взаимодействие клиентов с рекламным сообщением (QR-коды, квесты, дополненная реальность и т.д.);
точные измерения результатов кампании и оценка ее эффективности;
возможность экспериментировать с креативом и условиями его размещения;
высокая персонализация: благодаря технологиям, можно отправить уникальное предложение клиенту на несколько электронных устройств.
DRON.DIGITAL дает возможность протестировать цифровую наружку бесплатно: после регистрации пользователю начисляется 10 000 бонусных рублей на первую рекламную кампанию.
Семинары, лекции, выставки, мастер-классы, конференции - все это инструменты традиционного маркетинга. На мероприятиях компании могут представлять свои продукты и услуги, демонстрировать новинки, проводить презентации, а также устанавливать контакты с потенциальными клиентами и деловыми партнерами.
Мероприятия обеспечивают личное взаимодействие с целевой аудиторией, что помогает компании узнать боли, интересы и потребности клиентов и укрепить свой имидж.
Однако, этот канал не способен охватить широкую аудиторию, так как количество участников любого мероприятия ограничено. К тому же, необходимо правильно спланировать его проведение, чтобы максимально использовать отведенное время.
_______________
У каждого канала традиционного маркетинга есть уникальные черты, преимущества и недостатки. При определении подходящих инструментов продвижения следует учитывать особенности целевой аудитории, поставленные цели и бюджет рекламной кампании.
