Кто такой модератор вебинаров и какова его роль в онлайн-школе

С развитием сферы онлайн-образования появилось большое количество новых профессий. Одна из них — модератор вебинаров.

Давайте разберемся, что это за специалист, какие функции выполняет, а также какими навыками должен владеть.

Модератор вебинаров: кто это, особенности работы

Неотъемлемым инструментом в работе любой онлайн-школы выступают вебинары. Это виртуальные встречи, в ходе которых спикер взаимодействует с учениками.

Модератор вебинаров – это человек, который занимается организационной и технической частью трансляций в сети.

Особенности работы такого специалиста:

• в большинстве случаев выполняет свои функции в удаленном режиме;
• оплату может получать за каждый отдельный проект или же находиться на окладе;
• чтобы начать работать, достаточно пройти обучающие курсы, а также освоить популярные интернет-платформы для проведения эфиров.

Например, обучиться такой профессии можно, пройдя курс на базе площадки EdMarket https://edmarket.ru/p/moderator. Обучение займет всего 3 недели, по окончании которых каждый ученик получит соответствующее удостоверение об освоении дополнительного направления.

Основные функции модератора вебинаров

Перечень задач, которые должен выполнять специалист такого профиля, достаточно широк. Включает он следующие основные виды работ:

• направление приглашений/напоминаний о предстоящем онлайн- мероприятии;
• подготовка вебинарной комнаты (вебсайт, на котором планируется проведение трансляции) – настройка микрофона, видеокамеры, изображения, установка дополнительных опций;
• запуск тестового эфира для проверки стабильности соединения, исправности оборудования;
• прикрепление на платформу учебных материалов (документы, презентации, изображения);
• устранение технических неполадок, возникающих до начала и во время вебинара;
• осуществление контроля за ходом трансляции: удаление флуда, спама, нецензурных выражений, блокировка фейков, а также участников, нарушающих правила;
• своевременное оповещение о начале, перерыве или окончании вебинара;
• предупреждение спикера о наличии в чате важных вопросов, а при необходимости их перенаправление;
• запись эфира, а затем ее рассылка всем присутствующим;
• подготовка отчета по итогам эфира (кто присутствовал, кого из записавшихся не было и т.д.).

Какие навыками должен обладать?

Модератор вебинаров в онлайн-школе –– это одна из современных профессий, которая не требует каких-то особых умений и многолетнего обучения.

Специалист такого профиля должен:

• уметь работать с основными офисными программами (ворд, эксель);
• знать принципы работы популярных онлайн-платформ для трансляций (ZOOM, OBS, Bizon 365 и др.);
• быть готовым работать в команде;
• уметь полностью концентрироваться и быстро принимать решения.

Дополнительным бонусом будет знание принципов работы в фотошопе (это навык может потребоваться для оформления презентаций для онлайн-выступления).

В целом, в условиях активного развития онлайн-образования модератор вебинаров достаточно перспективная профессия. Хорошие специалисты могут брать от 800-1000 рублей за один эфир. Также можно устроиться в штат онлайн-школы и стабильно получать фиксированную зарплату.