Региональный оператор по обращению ТКО (твердые коммунальные отходы) разъяснил, в каких случаях плата за вывоз мусора может быть оспорена и что для этого нужно сделать.
Представитель ГК "Чистый город" разъяснили, что расчет размера оплаты производится на основании количества проживающих в помещении. В связи с этим, если вы обнаружили какие-либо неточности в данных, например, несоответствие числа фактически проживающих граждан и зарегистрированных, либо же кто-то из жильцов отсутствовал по уважительной причине, необходимо обратиться для перерасчета.
- С этим вопросом можно прийти в ближайший к вам центр обслуживания клиентов и предоставить подтверждающие документы, достаточные для перерасчета. К ним относятся копия командировочного удостоверения, справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении; справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, и другие документы, - сообщили в пресс-службе ГК "Чистый город".
Обратиться с вопросами о содержании квитанции, найти всю необходимую информацию о деятельности, подать заявку на заключение договора, ознакомиться с нормативными правовыми актами можно на официальных сайтах регоператора:
для Ростова. Задать любой волнующий вопрос можно по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-707-05-08.
Контакты абонентских отделов региональных операторов по районам Ростова-на-Дону:
Центральный офис: улица Соколова, 84, 1 этаж, Коммерческий отдел, тел.8(863) 268-88-38;
Отделение по Ворошиловскому и Октябрьскому районам: пр. Нагибина, 27,тел. 8 (863) 230-25-11, 230-25-12;
Отделение по Пролетарскому и Первомайскому районам: ул. Мурлычева, 84,Тел. 8 (863) 283-01-18, 263-54-26;
Отделение по Железнодорожному и Советскому: пр. Стачки, 198а тел. 8 (863) 210-52-12, 210-52-13;
Отделение по Кировскому и Ленинскому районам: ул. Согласия, 25а, тел. 8(863) 200-61-09, 227-19-19.
Напомним, в феврале после получения первых квитанций за вывоз мусора некоторые ростовчане были шокированы указанными в них суммами. Оказалось, что у многих это единственный платеж, привязанный к количеству прописанных в квартире людей. Нашлись те, у кого после введения оплаты за мусор отдельной строкой коммунальные счета выросли на 800 и более рублей.
