На странице сервиса «Благоустройство города» активные горожане могут оставлять свои просьбы, направленные на улучшение качества жизни в городе, на развитие инфраструктуры, транспорта, благоустройства. В том числе ростовчане могут сообщать в сервис и об отрытых люках. Это серьезная проблема, и решать ее нужно оперативно.

На сегодняшний день на сервис поступило уже 153 просьбы о возвращении крышек люка на место. Из них 147 уже решены.

Так, к примеру, ростовчанин оставил на сервис обращение о том, что по адресу ул. Куприна 1 отсутствует крышка люка. Он сообщил, что уже две недели Водоканал не принимает никаких мер. Люк находится на дороге, на темной улице, где бегает много детей. Они могут не заметить ямы и пораниться. Кроме того, в люк может попасть машина и остаться без колес. Уже в течение недели он получил ответ, в нем говорилось, что работы по установке крышки люка на колодце по указанному адресу выполнены.

Любой желающий может сообщить об отсутствии крышки на люках. Для этого достаточно оставить заявку на сервисе «Благоустройство города». Сделать это не трудно. Необходимо авторизоваться на портале при помощи Госуслуг, нажать кнопку «сообщить о проблеме», указать точный адрес и выбрать категорию проблемы «Открытые люки». По желанию можно прикрепить фото или видео. Заявка будет рассмотрена в течение 7 дней.