В минувшем году в Администрацию города поступило более 8 тысяч устных и письменных обращений ростовчан. Анализ тематики обращений показал, что основной темой, волнующей жителей города по-прежнему является жилищно-коммунальный комплекс (44% обращений), включая вопросы тарифообразования, капитального ремонта многоквартирных домов, начислений оплаты за коммунальные услуги, ремонта инженерных коммуникации и т.д. Второй по проблематике является тема строительства и архитектуры (12% обращений), а на третьем месте - вопросы, связанные с получением жилья (10% обращений).
Как отметил, подводя итоги года мэр города Михаил Чернышев, по каждому из поступивших вопросов должны быть приняты эффективные меры.- Отписок быть не должно! Каждый руководитель, к чьей компетенции относится затрагиваемый в обращении вопрос, должен нести персональную ответственность за решение проблем горожан, - подчеркнул Михаил Чернышев.
Подпишитесь на нас в MAX,
Telegram.
