Жители домов, расположенных на улице Краматорской в Ростове, заметили, как ночью резко упало давление в водопроводе — вода из кранов стала течь тонкой струйкой.
Сначала люди решили потерпеть, надеясь на благоприятный исход дела. Но вечером того же дня, вернувшись с работы, жители обнаружили, что вода из кранов вообще исчезла. А ведь район застроен преимущественно частными домовладениями, куда подается только холодная вода.
Подача воды так и не возобновилась в течение суток. Тогда ростовчане решили написать в
сервис «Благоустройство». И эта мера помогла.
На следующий день после того, как информация была размещена на сервисе, служба технологического района «Восток» АО «Ротовводоканал» устранила дефект на трубопроводе холодного водоснабжения по улице Краматорской, 5, водоснабжение было нормализовано.
С помощью сервиса «Благоустройство» жители смогли получить в свои дома воду, они намерены и дальше в случае возникновения нештатных ситуаций прибегнуть к помощи данного сервиса. Эффективность и оперативность, с которой принимаются решения, каждый ростовчанин может отслеживать в режиме онлайн. По правилам сервиса в течение семи дней (а в некоторых случаях и раньше!) положение дел должно изменяется в лучшую сторону.