Внимательным надо быть, как только кассир возьмет в руки первый товар из вашей корзины и начнет сканировать штрих-коды.
Современный супермаркет выдает кассовый чек, совым ордером, в котором указывается причина выплаты. Если покупатель отказывается компенсировать ущерб на месте, то продавец вполне может составить акт о случившемся правонарушении. В этом акте покупатель может внести все свои замечания и соображения, по которым он отказывается компенсировать причиненный вред. С данным актом продавец вправе обратиться в суд и в исполнительном порядке взыскать понесенные убытки с покупателя. Как раз в этом случае пригодятся все внесенные дополнения и примечания. Не стоит пытаться покинуть магазин, поскольку в этом случае продавец может вызвать наряд полиции, а также задержать покупателя до момента его прибытия. Формальным прикрытием для их действий может послужить обвинение в мелком хулиганстве. Однако помните: охранник должен быть с вами крайне вежлив, он не имеет права хватать вас за руки и в грубой форме препятствовать выходу из магазина. в котором можно просмотреть перечень всех приобретений. Внимательно просмотрев, можно обнаружить интересные вещи. Вы купили один стаканчик йогурта, а чек пишет о наличии упаковки – четыре шт.
Кассир считывает сканером одну упаковку крупы, а на клавиатуре кассы пробивает дополнительную упаковку. А в кассовом чеке вы видите цифру три. Или кассир набирает штрихкод вручную – вероятность ошибки в сторону более дорого товара велика – вместо сока одного литра там может оказаться два. Еще одна уловка супермаркета: продукт один, а упаковка разная. На витринеконфеты разной расфасовки: 200 г, 250 г, 500 г. Вы приобретаете упаковку 250 г, а в чеке цена за 500 г.
Еще один важный момент заключен в скидках и распродажах. Пример: три позиции чая выставлено на распродажу. Кладем в корзину все три наименования. После расчета в кассовом чеке видим: две упаковки по цене распродажи, а одна по стандартной цене супермаркета. Как бы вы ни спешили, пробегитесь глазами по чеку. Дома это тоже можно сделать, но возвращаться в магазин вряд ли захочется, да и доказать количество продуктов будет тяжело. А вот если будут замечания по качеству продукта, то чек тут желателен.
«Газета Дона»
