Общество

Стоп-кадры

Стоп-кадры

В ростовских кадровых агентствах можно потерять деньги и время, так и не найдя работы.

Когда ростовчанке Светлане Кирилловой потребовалось найти вторую работу, она не стала тратить время на бесконечный интернет-серфинг кадровых веб-ресурсов и скупку газет с объявлениями о вакансиях. Полагая, что в современном цивилизованном мире каждый должен заниматься своим делом, девушка обратилась за помощью в одну из местных компаний, занимающуюся подбором и подготовкой кадров, офис которой находится в центре Ростова. Однако некоторое время спустя обращаться пришлось ещё и в редакцию газеты. Тоже за помощью – только уже в том, чтобы защитить свои потребительские права в общении с частными «кадровиками».

Вмешательство «Известий-Юг» помогло – после общения корреспондента газеты с представителем компании Кириллову пригласили в офис, отобрали экземпляр договора и вернули деньги, которые она авансом заплатила за услуги, оказавшиеся сомнительного свойства. Таким образом, конфликт между клиентом и кадровым агентством исчерпан, потому в этой публикации оно оставлено неназванным. Однако к каждой жертве подобных кадровых служб корреспондента не приставишь, а ситуация меж тем достаточно типична.

Всё начиналось вполне оптимистично. Услуги кадровиков казались вполне доступны по цене и многообещающи. Как вспоминает Светлана, её заверили, что искомая вакансия имеется и взяли в качестве оплаты 800 рублей, сказав звонить по вторникам и четвергам. Но дозвониться в эти дни по указанному номеру оказалось задачей не из лёгких. А когда однажды это удалось и соискательницу всё же послали к потенциальному работодателю, там обнаружилась …очередь таких же ищущих работу, которым было назначено явиться в это же время.

Несколько месяцев спустя, когда работа так и не нашлась, а поведение «кадровиков» стало уже не столь дружелюбным, как раньше, Светлана попросила вернуть внесённые деньги, но получила твёрдый отказ.

- Сумма, которую я заплатила, не так велика, но ведь дело не в размере оплаты, а в том, что я потеряла не только деньги, но и время, а обещанная мне услуга, по сути, так и не оказана, - рассказала Светлана «Известиям-Юг». – Я считаю, что в этом случае справедливо было бы вернуть деньги, но мне категорически заявляют - этого не будет ни при каких обстоятельствах.

Попытки редакции связаться с бескомпромиссными кадровиками увенчались успехом. Прокомментировать ситуацию «Известиям-Юг» согласилась сотрудница, представившаяся помощником руководителя по общению с прессой. Она заверила, что оказание услуг происходит в полном соответствии с договорами, заключаемыми с теми, кто ищет работу. Копия одного из таких документов имеется в распоряжении редакции «Известий-Юг». Примечательно, что предметом договора, который многие соискатели подписывают, увы, не слишком вникая в смысл, является «…предоставление информационных услуг, направленных на помощь в поиске вакансий, а также нацеленных на дальнейшее самостоятельное трудоустройство заказчика».

Оцените высокий деловой слог! Даже не услуги по оказанию помощи, а «…направленные на помощь». Что же это за «направленные услуги»? Как поясняют «кадровики», это внесение в базу данных, рассылка анкетных данных по работодателям, контакты с соискателем… И заявляют, дескать «ничто не мешает каждому клиенту внимательно читать договор, который он подписывает». С этим утверждением, конечно, не поспоришь. Тем более, что для тех, у кого желание поспорить всё же возникнет, в договоре дополнительно указано (цитируем с соблюдением корявой стилистики и скорбной орфографии оригинала): «оказанием услуг Исполнителем определяется не самим результатом (принятие на работу Заказчика), а действиями к нему приведшими».

В разделе «Обязанности сторон» у кадрового агентства таковых зафиксировано всего две: зарегистрировать ищущего работу в собственной базе данных и «информировать по вопросам трудоустройства и состояния на рынке труда».

Обязанность заказчика, то бишь клиента, и того проще – оплачивать услуги. Правда, впору предположить, что есть и ещё одна - непрописанная в договоре обязанность клиента: не предъявлять претензий и не рассчитывать на результат.

В случае, если клиент попадётся особо упорный, каким оказалась Светлана, в конце концов предлагается «запасной вариант»: согласно новому дополнительному соглашению к вышеупомянутому договору продолжить оказание всё тех же услуг, не взимая за это дополнительной платы.

Только вот перспективы трудоустройства остаются туманны. Даже приблизительного ответа на настойчивые вопросы корреспондента «Известий-Юг» о том, с каким количеством предприятий осуществляется сотрудничество и сколько вакансий имеется в базе данных на настоящий момент, в кадровом агентстве так и не дали. Объясняя это тем, что ситуация на рынке труда крайне подвижна: сейчас вакансия есть, а три часа спустя уже закрыта, так что - не сосчитать. А ещё – ругая соискателей, которые, как считают «кадровики», сами виноваты в том, что поиски работы не приводят к желаемому результату – пропускают назначенные собеседования или проявляют себя при встрече с работодателями не лучшим образом.

Кстати выяснилось, что многие клиенты платят другой, так называемый вип-тариф. В этом случае обычная анкетная информация о клиенте разрастётся до резюме, с ним будет работать персональный менеджер, который станет сам «прозванивать» ищущему работу, сообщая о появившихся вариантах. Платить за эту услугу придётся уже не 800 рублей, а почти вдвое больше – полторы тысячи. И те, кто ищет работу, подобно утопающим, хватающимся за соломинку, верят рекламе подобных услуг, цена которых, как кажется, не так велика. Безработные ростовчане изыскивают средства, взимаемые как плата за поиск вакансии, или за внесение в некую информационную базу, или ещё за что-либо столь же расплывчатое и не гарантирующее результата.

К слову сказать, нередко для оказания реальных услуг по трудоустройству у многочисленных предприимчивых контор, окучивающих рынок труда, нет ни возможностей, ни желания. Да и зачем, если поток людей, верящих в то, что им помогут трудоустроиться и готовых отдать за это последние деньги, всё равно не ослабевает?

Виктор Гальперин «Известия»

Подпишитесь на наши группы в соцсетях Facebook, Twitter, Вконтакте, Одноклассники.



Смотрите также

В Ростове продают Jaguar создателя и ведущего программы «Что? Где? Когда?»
В Ростове продают Jaguar создателя и ведущего программы «Что? Где? Когда?»
В Ростове выставили на продажу автомобиль марки Jaguar xj12, который ранее принадлежал ведущему телевизионной
В строящихся детских садах Егорлыкского района приступили к внутренней отделке
В строящихся детских садах Егорлыкского района приступили к внутренней отделке
В Ростовской области продолжаются работы по нацпроекту "Демография". В Шаумянском хуторе и поселке Роговский ведется
В Ростовской области суточный прирост числа заболевших коронавирусом достиг 480 человек
В Ростовской области суточный прирост числа заболевших коронавирусом достиг 480 человек
В Ростовской области за минувшие сутки количество заболевших коронавирусом продолжило рост и достигло уже 480, а общее
Через 30 лет Ростовской области грозят потепление климата и засуха
Через 30 лет Ростовской области грозят потепление климата и засуха
Через 30 лет климат в Ростовской области станет более жарким и засушливым, что приведет к недостатку пресной воды и
 Жителю Ростовской области дали условный срок за вымогательство с помощью фото из соцсетей
Жителю Ростовской области дали условный срок за вымогательство с помощью фото из соцсетей
В Новочеркасске суд признал виновным в вымогательстве местного жителя, требовавшего от знакомой деньги за
Более 1,3 млн домашних птиц привили от гриппа в Ростовской области с начала года
Более 1,3 млн домашних птиц привили от гриппа в Ростовской области с начала года
Более 1,3 млн домашних птиц привили от гриппа в Ростовской области за 9 месяцев 2021 года. Об этом сообщил начальник
У следователей возникли нестыковки в обвинении электриков в пожаре на Театральном спуске
У следователей возникли нестыковки в обвинении электриков в пожаре на Театральном спуске
Во время начавшегося в Ростове суда по уголовному делу о масштабном пожаре на Театральном спуске выяснились новые
В Ростове 3 из 4 горожан никогда не опаздывают на работу
В Ростове 3 из 4 горожан никогда не опаздывают на работу
За последние 12 лет жители Ростова стали дисциплинированнее — в 2021 году на работу опаздывают гораздо реже, чем в
Донская «Служба-112» отметила свой первый юбилей
Донская «Служба-112» отметила свой первый юбилей
Со дня организации на Дону экстренной «Службы-112» ее операторы оказали помощь почти 16 миллионам жителей и гостей
В Ростовской области снова растет число заболевших коронавирусом - за сутки их уже 478
В Ростовской области снова растет число заболевших коронавирусом - за сутки их уже 478
В Ростовской области за минувшие сутки число подтвержденных случаев заболевания коронавирусом увеличилось до 478, а
Роспотребнадзор арестовал 10 тыс. полотенец на оптовом аксайском рынке
Роспотребнадзор арестовал 10 тыс. полотенец на оптовом аксайском рынке
В Ростовской области таможенники и инспекторы Роспотребнадзора изъяли на оптовом рынке в Аксае партию из 10 тыс.
В Ростове начался сбор подписей против вырубки рощи и строительства ЖК на левом берегу
В Ростове начался сбор подписей против вырубки рощи и строительства ЖК на левом берегу
Активисты движения "Экомост" начали сбор подписей против вырубки рощи у Ворошиловского моста на левом берегу Дона в
Бастрыкин: следователи проверят сообщения о подготовке стрельбы в школе в Ростове
Бастрыкин: следователи проверят сообщения о подготовке стрельбы в школе в Ростове
Следственный комитет изучит сообщения о намерении устроить массовую стрельбу в школе в Ростове и Вологодской области.
Дождь со шквалистым ветром ожидается в Ростове-на-Дону на выходных
Дождь со шквалистым ветром ожидается в Ростове-на-Дону на выходных
В Ростове-на-Дону в пятницу и на выходных ожидается пасмурная осенняя погода с туманами. Уже в пятницу небо будет целый
В четырех городах Ростовской области пройдут сельскохозяйственные ярмарки 25 сентября
В четырех городах Ростовской области пройдут сельскохозяйственные ярмарки 25 сентября
В четырех городах Ростовской области - Аксае, Волгодонске, Новочеркасске и Шахтах - 25 сентября пройдут
Прокуратура через суд добилась создания в Ростовской области фонда семян лесных растений
Прокуратура через суд добилась создания в Ростовской области фонда семян лесных растений
Ростовская прокуратура через суд добилась от регионального минприроды создания страхового фонда семян лесных растений,
В Ростове военнослужащих признали виновными во взятке за справку о физподготовке
В Ростове военнослужащих признали виновными во взятке за справку о физподготовке
В Ростове-на-Дону гарнизонный военный суд признал виновными в даче взятки двух офицеров из
В Ростове появятся закрытые для электросамокатов районы
В Ростове появятся закрытые для электросамокатов районы
В Ростове-на-Дону движение электросамокатов будет полностью запрещено на некоторых улицах и в пешеходных зонах.
В Ростове сбросившему людей в холодную реку экс-стажеру вытрезвителя дали срок
В Ростове сбросившему людей в холодную реку экс-стажеру вытрезвителя дали срок
В Ростове-на-Дону областной суд подтвердил приговор бывшему стажеру вытрезвителя каменского ГОВД Алексею Морозову,
В Ростовской области заболели коронавирусом еще 469 человек, выздоровели 459
В Ростовской области заболели коронавирусом еще 469 человек, выздоровели 459
В Ростовской области за минувшие сутки зарегистрировано 469 случаев заболевания коронавирусом, а общее число
Суд признал работницу ростовского центра ГТО виновной в мошенничестве
Суд признал работницу ростовского центра ГТО виновной в мошенничестве
В Ростове-на-Дону суд Кировского района признал виновной в особо крупном мошенничестве сотрудницу муниципального
В управлении ФСБ по Ростовской области ожидается новое назначение
В управлении ФСБ по Ростовской области ожидается новое назначение
В управление ФСБ по Ростовской области из Волгограда может переместиться начальник волгоградского управления Игорь
В Ростовской области атлеты собираются сдвинуть атомный реактор весом 450 тонн
В Ростовской области атлеты собираются сдвинуть атомный реактор весом 450 тонн
В Ростовской области команда атлетов «Сильнейшей нации мира» собирается установить мировой рекорд - сдвинуть корпус
Хотели оштрафовать, но наградили: в Шахтах поблагодарили латавшего дыры на дорогах горожанина
Хотели оштрафовать, но наградили: в Шахтах поблагодарили латавшего дыры на дорогах горожанина
В Шахтах (Ростовская область) городские власти официально поблагодарили местного жителя Александра Титова за ремонт
Реклама