Железнодорожный районный суд постановил вернуть деньги жители Ростова за услуги, навязанные ему в автосалоне при покупке машины. Иск о защите прав потребителя был подан региональным управлением Роспотребнадзора.
Как рассказали в пресс-службе ведомства, мужчине была навязана дополнительная платная услуга по сертификату «Техническая помощь на дороге»: замена колес, подвоз топлива, подзарядка аккумулятора, запуск двигателя, эвакуация автомобиля при поломке или ДТП. Таким образом, автосалон смог получить с клиента еще 70 тыс. рублей.
- Учитывая, что потребитель не имел воли на заключение данного договора в добровольном порядке, в адрес исполнителя услуги была подготовлена и направлена претензия о расторжении договора с требованием возврата уплаченных денежных средств, которая оставлена без удовлетворения, - уточнили в Роспотребнадзоре.
В итоге дело дошло до суда, который встал на сторону автолюбителя. В конце мая было принято решение, что салон не только вернет незаконно полученные деньги, но также заплатит компенсацию за моральный вред 2 тыс. рублей.
Помимо этого с компании взыскали неустойку за пользование чужими денежными средствами в размере 7,7 тыс. рублей и штраф около 40 тыс. рублей за отказ добровольно удовлетворить требования покупателя.
Кирилл Азаров
Иллюстрация: Росприроднадзор
