Крупный сетевой магазин в Ростове показал пример разумного решения конфликтов с покупателями, вернув деньги за оказавшуюся червивой рыбу.
О происшествии рассказала покупательница в паблике "Типичный Ростов-на-Дону".
- Вчера купили минтай (потрошённый, без головы, охлаждённый) в "Ленте" на Доватора. Сегодня приготовила в пароварке и открыв крышку, обнаружила несколько красных червей (уже подохли от температуры). Собрав чеки (все были сохранённые) и взяв рыбу с червями, вернули на стойку информации в Ленту (на Доватора). Вернули деньги, сказав между делом «извините». Будьте осторожны! - рассказала подписчица.
"Можно на рыбалку сходить", "Гадость какая", "Надо было в Роспотребнадзор отнести и жалобу написать!" - поддержали возмущенную ростовчанку подписчики паблика.