Высокий уровень информатизации области уже сегодня позволяет автоматизировать многие процессы оказания услуг населению. На федеральном портале государственных услуг размещена информация о 67 услугах в сфере социальной защиты населения, предоставляемых органами государственной власти Ростовской области. В кратчайшие сроки их число должно быть увеличено до 283. Сегодня Ростовская область занимает одно из ведущих мест в России по уровню внедрения электронного правительства и первое в Южном федеральном округе.
Примерно каждому 10-му жителю России (11%) уже приходилось пользоваться услугами государственных учреждений или служб через Интернет. Еще около 26% населения хотели бы воспользоваться такой возможностью. Об этом свидетельствуют данные исследования Фонда «Общественное Мнение», проведенного в июле 2010 года. Основной мотив респондентов, изъявивших желание пользоваться государственными услугами в Интернете, — удобство, возможность решать многие проблемы, не выходя из дома, сообщает пресс-служба администрации Ростовской области.
