В Ростовской области стремятся улучшить обратную связь с жителями

В Ростовской области за год сделаны шаги для улучшения качества обратной связи властей с населением. Пример в этой сфере подает новый глава региона Юрий Слюсарь.

За год общая суммарная аудитория губернатора в его соцсетях и мессенджерах выросла более чем на 252% - до 266 тысяч. С ноября прошлого и по настоящее время через социальные медиа главе региона поступило и было отработано свыше 60 тыс. жалоб и обращений, большинство из которых касались болезненных проблем ЖКХ, состояния дорог, работы общественного транспорта, благоустройства тарриторий, вывоза ТКО.

Юрий Слюсарь общался с дончанами не только в режиме онлайн. За год он более 30 раз выезжал в города и районы области, чтобы провести встречи с жителями. Одновременно глава региона инспектировал ход реконструкции и строительства важных социальных объектов — школ, домов культуры, объектов водоотведения и очистных сооружений. Он также лично проверяет выполнение своих поручений, нацеленных на решение проблем.

Отметим, что уже на первых порах вступления в должность глава региона задал параметры общение представителей власти и жителей.

- Нельзя общаться с людьми языковым кодом чиновников, надо дать ясный и короткий ответ. У жителя не должно оставаться вопроса. Понимаю, что все проблемы с наскока не решить, но ответить понятно можно всегда. Пора менять подход и быть открытыми в общении со своим жителями. Нужно общаться, помогать и решать их проблемы. Это наша работа, - заявил губернатор.

Одной из форм работы донских властей по повышению эффективности обратной связи с жителями региона стала перезапущенная в этом году по инициативе Юрия Слюсаря губернаторская программа «Сделаем вместе». Она дает возможность дончанам на условиях софинансирования напрямую участвовать в проектах обновления территорий своего проживания. Всего жители региона выдвинули в течение этого года более 200 инициатив благоустройства общественных пространств, в том числе креативный проект создания казачьего этнопарка в Новочеркасске. На реализацию народных инициатив в бюджете 2026 года заложено 500 млн рублей. Такую же сумму предусмотрят отдельно на создание и ремонт детских площадок.

Ярким примером реализации принципа прямого участия граждан в управлении регионом стала Стратегия социально-экономического развития Ростовской области до 2030 года. С инициативой ее обновления в соответствии с новыми вызовами Юрий Слюсарь выступил сразу после того, как занял пост донского главы.

В основу обновленной Стратегии легли предложения, выдвинутые дончанами в ходе широкого общественного обсуждения на 57 территориальных сессиях. В них приняли участие более 12 тыс. жителей. Всего же в ходе дискуссий было собрано свыше 16 тыс. предложений.

Ключевыми приоритетами новой Стратегии: стала реорганизация сферы ЖКХ, поддержка участников СВО и членов их семей, дальнейшее развитие агропромышленного комплекса, позиционирование донского региона как ведущего экономического форпоста на юге страны, а Ростова-на-Дону как «южной столицы» России.