Больше всего обратившихся волнуют проблемы отношения ребенка со сверстниками (3826 звонков), детско-родительских отношений (2682 обращения). По вопросам жестокого обращения с детьми поступило 600 звонков .Телефон доверия - служба экстренной психологической помощи. Позвонив по указанному номеру, дети и взрослые могут получить консультацию психолога, сообщить о фактах жестокого обращения и насилия. При необходимости по фактам обращения на детский телефон доверия по ситуации принимаются меры экстренного реагирования. В рамках работы детского телефона доверия осуществляется также сбор информации о нарушении прав и законных интересов детей, которая затем передаётся в органы и учреждения, осуществляющие деятельность по их защите.
Артем Агафонов
