Ростовская область не вошла в список регионов, готовых к пику заболеваемости штаммом "омикрон". Об этом стало известно
18 января на заседании президиума координационного совета по борьбе с распространением коронавирусной инфекции в РФ под председательством Михаила Мишустина.
По словам зампредседателя правительства Дмитрий Чернышенко, в период с 15 по 17 января по всей стране прошли стресс-тестирования колл-центров Единой региональной информационно-справочной службы 122. При участии 15 тыс штатных сотрудников "Ростелекома" в эти дни была произведена многократная нагрузка на систему.
Специалисты проверяли успешный дозвон до оператора в течение действующего временного норматива, который составляет меньше двух минут, и определяли правильную маршрутизацию вызовов абонентов.
- Какие результаты? Доля не отвеченных звонков с нормативным временем ожидания соединения не должна была превышать 5%. К сожалению, в данный показатель уложились только шесть субъектов, они сейчас уже готовы к "омикроновской" самой пиковой нагрузке, - отметил Чернышенко.
Так, справились с тестированием Тульская область, Тыва, Ульяновская область, Курганская область, Республика Мордовия и Еврейская автономная область. А вот в остальных регионах более половины звонков не были приняты операторами в течение двух минут. Среди проваливших испытание оказалась Ростовская область.
Напомним, служба 122 создана по прямому поручению президента Владимира Путина
в ноябре 2020 года. Жители Дона, позвонив на короткий номер в региональный центр оперативного мониторинга коронавирусной инфекции, могут получить ответы по всем интересующим вопросам, в том числе, записаться к врачу или вызвать медика при подозрении га ковид на дом.
К слову, как сообщила зампредседатель правительства Татьяна Голикова, в целом по России 60% случаев заражения приходится на штамм "дельта" и уже 40% - на штамм "омикрон" и другие не доминирующие варианты. Из числа заболевших полностью вакцинированы оказались 27,9%, однократно привиты – 3,2%, не привиты – 68,9%, и ранее переболели или были вакцинированы (или одновременно переболели и вакцинированы) – 4,6%.
Что касается Ростовской области, то здесь по состоянию на 18 января
выявлено 37 зараженных омикрон-штаммом коронавируса, из которых 22 проживают в Ростове.
