На онлайн-площадках, отзовиках и форумах регулярно появляются статьи, данные о разных компаниях. Они не всегда носят положительный характер. Испортить репутацию, которую создавали годами, можно за несколько минут. Невозможно проследить за всем потоком информации, которая попадает в сеть. Судить о наличии проблем можно уже после публикации ложных сведений, когда от крупных компаний, предпринимателей отворачиваются их недавние партнеры, контрагенты, постоянные заказчики. Чтобы удалить негативный отзыв, нужно своевременно его обнаружить. Поэтому многие бизнесмены работают со специализированными агентствами, предлагающими услуги по управлению репутацией в сети.
Провести скрупулезный анализ и предоставить рекомендации для оперативного решения имиджевых проблем могут опытные эксперты. Управление личностной репутацией включает большой перечень услуг, к которым относятся:
Быстрое удаление негативных отзывов — неотъемлемая часть работы специалистов SERM-агентства. Важно и использование бизнес-профиля для продвижения репутации компаний, усиление бренда на сайтах с отзывами и авторитетных форумах. Сотрудники агентства осуществляют круглосуточный мониторинг упоминаний о фирме, конкретной персоне, обеспечивают стремительное реагирование при возникновении негативной информации.
Чтобы добиться успехов в сфере управления репутацией компаний, следует начинать работу с тщательного анализа. Специалисты должны проверить наличие негатива в сети, найти источники его появления. Затем важно подобрать оптимальную методику для борьбы с отрицательными отзывами, ложными публикациями. Результат работы агентства — полное восстановление положительного информационного фона. Можно заказать управление репутацией у экспертов по разумной цене. На вытеснение негатива требуется от одной недели. Точные сроки устанавливаются в зависимости от конкретной ситуации, сложности поставленной задачи. Предоставляются детальные отчеты о проделанной работе.
Подпишитесь на наши группы в соцсетях Вконтакте, Одноклассники.
