Общество

Нежелание решать проблему клиента обошлось ростовскому магазину в 200 000 рублей
Нежелание решать проблему клиента обошлось ростовскому магазину в 200 000 рублей
Житель донской столицы выиграл суд
Расходы в 210 204 рубля понес ростовский магазин компьютерной техники за нежелание решать проблему клиента.

Два с половиной года назад ростовчанин приобрел в магазине процессор стоимостью 7429 рублей. Гарантия  на этот товар составляла 3 года, но он вышел из строя уже после пользования. Мужчина обратился в магазин с просьбой вернуть ему деньги за некачественный товар, Не подлежащий восстановлению и убытки, которые он затратил на покупку нового такого же процессора, но по цене уже 30 000 рублей.

Магазин был не согласен с такими требованиями. Ростовчанин обратился в суд и выиграл его.  

В итоге, с магазина была взыскана стоимость товара, понесенные покупателем убытки, штрафы, судебные расходы, моральные компенсации. Всего магазину пришлось заплатить 210 204 рублей за отказ вернуть деньги и компенсировать убытки.

Источник фото: Это Ростов-на-Дону!

Подпишитесь на нас в MAX, Telegram.


Смотрите также

СМИ: Адвокаты гендиректора «Колхоза им. Мясникяна» указали на оскорбительность и абсурдность аргументации обвинения
СМИ: Адвокаты гендиректора «Колхоза им. Мясникяна» указали на оскорбительность и абсурдность аргументации обвинения
В Азовском районном суде завершились прения по делу генерального директора АО «Колхоз им. Мясникяна» Матеоса
Билайн запустил линейку улучшайзеров для прокачки тарифов
Билайн запустил линейку улучшайзеров для прокачки тарифов
Билайн запускает линейку улучшайзеров — новых пакетных решений, которые позволяют расширять возможности любого
В ростовском социальном приюте для детей открыли уличную сцену
В ростовском социальном приюте для детей открыли уличную сцену
В День семьи, любви и верности в социальном приюте для детей и подростков Ростова-на-Дону открыли уличную
Российские семьи стали больше времени проводить в телефонных разговорах, ростовчане – в числе лидеров
Российские семьи стали больше времени проводить в телефонных разговорах, ростовчане – в числе лидеров
Российские семьи стали проводить больше времени в телефонных разговорах. Ко Дню семьи Билайн проанализировал
Человек своего времени
Человек своего времени
В минувшую пятницу в Ростове в парке Революции отметили 100-летие со дня рождения Ивана Афанасьевича Бондаренко.
Краснодарец разослал интимные фото бывшей, требовавшей от него отдать долги
Краснодарец разослал интимные фото бывшей, требовавшей от него отдать долги
Жительница Краснодара пришла в полицию с обвинением своего бывшего сожителя в вымогательстве. По ее словам, мужчина
Три тысячи деревьев в парке Революции встретят лето вместе с ростовчанами
Три тысячи деревьев в парке Революции встретят лето вместе с ростовчанами
В Ростове наконец по-летнему потеплело. Еще чуть-чуть и в южную столицу придет настоящая жара. А это значит, что все
В Ленобласти спасают ежика, случайно "подстриженного" садовым триммером
В Ленобласти спасают ежика, случайно "подстриженного" садовым триммером
В Ленинградской области дикий еж получил серьезные травмы, случайно попав под триммер во время проведения садовых
Этот сайт использует «cookies» и интернет-сервис для сбора технических данных посетителей с целью получения статистической информации. Условия обработки данных посетителей сайта описаны в «Политике конфиденциальности»