Как пояснила главный специалист группы пропаганды и связи с общественностью Главного управления МЧС России по Ростовской области Марина Абрамченко, причиной подтопления стала слабая пропускная способность ливневых канав. В тот же день в 21 час был введен режим чрезвычайной ситуации.

По состоянию на 6.00 21 мая осадки прекратились, в целом вода начала убывать, а та, которая подтопила подвал в поликлинике, была откачана. Силы и средства перенаправлены на жилой сектор, в зоне подтопления остается подтоплено 22 подворья, где проживает 80 человек. Отселение местных жителей не проводилось.