Южный регион

Первое на юге России "бережливое министерство" создадут Сбербанк и донское правительство

Первое на юге России "бережливое министерство" создадут Сбербанк и донское правительство

Цель совместных усилий - повысить производительность труда в госуправлении
Тема бережливого производства стала ключевым вопросом панельной дискуссии, состоявшейся в рамках очередного инвестиционного послания губернатора Ростовской области Василия Голубева. Как заявил глава региона, одна из основных задач, стоящих сегодня перед госуправлением, является повышение на 30% производительности труда в госсекторе к 2024 году.

- Начнем с оптимизации типовых процессов в аппарате правительства, областных и муниципальных органах исполнительной власти. Пилотными муниципалитетами выбраны Волгодонск и Волгодонской район. Активную поддержку и помощь в реализации проекта окажет Юго-Западный банк Сбербанка, - сообщил Голубев.

Выбор Сбербанка в качестве делового партнера был не случайным. Еще в 2008 году банк одним из первых в России внедрил бережливые технологии и разработал собственную производственную систему. Она основана на концепции бережливого производства. Поэтапно, начиная с фронт-офиса, в систему были вовлечены все подразделения банка. Следующим шагом стал перевод клиентов в альтернативные каналы обслуживания и внедрение клиентоцентричной модели.

За 11 лет банку удалось в три раза повысить качество собственных активов по сравнению со среднерыночными. В результате созданы лучшие на рынке цифровые каналы с самым высоким процентом вовлечения клиентов. Сформированы точные предиктивные модели, которые по набору факторов, зачастую случайных, с точностью 90-95% позволяют предсказать, как будет развиваться ситуация в будущем.

Увеличивая производительность, банк прошел эволюцию от описания каждого процесса до его автоматизации и оцифровки с применением инновационных технологий, в том числе на основе искусственного интеллекта и больших данных. В результате время на выполнение ключевых клиентских операций уменьшилось на 50-80%, производительность труда – увеличилась на 30%, а по многим направлениям -  более, чем на 50%.

- Мы благодарны правительству региона за оказанное доверие в выборе Сбербанка как консультанта для решения подобных задач, - сказал председатель Юго-Западного банка ПАО Сбербанк Евгений Титов, - Совместно с региональным Минэкономразвития банк реализует проект «Бережливое министерство». Аналогичные проекты ведутся с региональным бизнесом - АО «Ростовводоканал», ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», а также с региональной сетью МФЦ. У нас есть все необходимые ресурсы, компетенции и профессиональная команда, которая эффективно работает с органами власти и бизнесом.

Источник фото: sberbank.ru

Подпишитесь на наши группы в соцсетях Facebook, Twitter, Вконтакте, Одноклассники.



Смотрите также

В Краснодарском крае судье вынесли предупреждение за нецензурную брань
В Краснодарском крае судье вынесли предупреждение за нецензурную брань
Квалификационная коллегия вынесло предупреждение судье Усть-Лабинского в связи с употреблением им нецензурной брани.
В Краснодаре задержали гендиректора регионального «Газпром газораспределения» Алексея Руднева
В Краснодаре задержали гендиректора регионального «Газпром газораспределения» Алексея Руднева
В краевой столице силовики задержали генерального директора «Газпром газораспределение Краснодар» Алексея Руднева.
В Волгограде противницы QR-кодов пойдут под суд за скандал в здании Роспотребнадзора
В Волгограде противницы QR-кодов пойдут под суд за скандал в здании Роспотребнадзора
Жительницы Волгограда ответят за акцию против QR-кодов, устроенную ими в здании регионального Роспотребнадзора. В
В Краснодаре девушку с огромным QR-кодом отказались впустить в ТРЦ
В Краснодаре девушку с огромным QR-кодом отказались впустить в ТРЦ
В Краснодаре охрана не пустила в ТРЦ посетительницу, предъявившую свой коронавирусный QR-код распечатанным на огромном
Двух чиновников жилищного контроля мэрии Краснодара задержали при получении взятки
Двух чиновников жилищного контроля мэрии Краснодара задержали при получении взятки
В Краснодаре правоохранители задержали с поличным при получении взятки двух работников отдела жилищного контроля
В Краснодаре 24 ноября будет работать бесплатная юридическая консультация
В Краснодаре 24 ноября будет работать бесплатная юридическая консультация
В Краснодаре «Муниципальное юридическое бюро» будет бесплатно консультировать по правовым вопросам в среду, 24
В Сочи не снесут построенные на украденных землях нацпарка дома
В Сочи не снесут построенные на украденных землях нацпарка дома
Власти Сочи не собираются сносить частные дома, возведенные на земельных участках, которые были украдены у Сочинского
Главой Краснодара назначили бывшего замгубернатора Андрея Алексеенко
Главой Краснодара назначили бывшего замгубернатора Андрея Алексеенко
В Краснодаре депутаты гордумы избрали новым главой городской администрации Андрея Алексеенко. Он некоторое время
Ялтинские крокодилы перепутали времена года и отложили яйца
Ялтинские крокодилы перепутали времена года и отложили яйца
У питомцев ялтинского крокодиляриума появится неожиданное потомство. Самки крокодиловые кайманов снесли
Кубань догоняет Дон по числу заразившимся коронавирусом
Кубань догоняет Дон по числу заразившимся коронавирусом
В Краснодарском крае за минувшие сутки заразились коронавирусом 636 человек. Это первый случай с начала эпидемии, когда
В Краснодаре на финиш мэрских выборов вышло пять претендентов
В Краснодаре на финиш мэрских выборов вышло пять претендентов
Пять кандидатов на должность мэра Краснодара отобрала конкурсная комиссия. Об этом в понедельник, 15 ноября, сообщили в
В Ростове осуждены участники массовых беспорядков во Владикавказе
В Ростове осуждены участники массовых беспорядков во Владикавказе
В Ростове-на-Дону осуждены пять участникам массовых беспорядков во Владикавказе в апреле прошлого года. По
Украинские граждане пытались вывести из Крыма варенье с тротилом
Украинские граждане пытались вывести из Крыма варенье с тротилом
Три гражданина Украины были задержаны пограничниками при попытке провоза из Крыма банки с вареньем, в которой был
В Сочи задержали объявленную в международный розыск главу компании из ХМАО
В Сочи задержали объявленную в международный розыск главу компании из ХМАО
В Сочи задержана руководитель нефтесервисной компании из Ханты-Мансийского автономного округе. Женщина обвиняется в в
В Краснодаре службу реабилитации после COVID-19 создадут в поликлинике №7
В Краснодаре службу реабилитации после COVID-19 создадут в поликлинике №7
В поликлинике №7 Краснодара в следующем году начнет работу специализированный центр для реабилитации переболевших
В Краснодарском крае гостиницам будут присваивать сертификаты «Проверено на Covid-19»
В Краснодарском крае гостиницам будут присваивать сертификаты «Проверено на Covid-19»
В Сочи, Геленджике и на других курортах Краснодарского края гостиницам и пансионатам будут присваивать специальные
В Сочи, Геленджике и на других кубанских курортах будут требовать QR-коды до 14 ноября
В Сочи, Геленджике и на других кубанских курортах будут требовать QR-коды до 14 ноября
На курортах Краснодарского края от отдыхающих и местных жителей будут требовать показывать QR-коды на входе в любой
Погода в Краснодаре 8-14 ноября: прогнозируется резкое ночное похолодание
Погода в Краснодаре 8-14 ноября: прогнозируется резкое ночное похолодание
В Краснодаре с 8 по 14 ноября ожидаются первые ночные заморозки. В ночь со среды на четверг и в ночь с четверга на
В Сочи попавшую в реку собаку вытащили сумевшие организоваться прохожие
В Сочи попавшую в реку собаку вытащили сумевшие организоваться прохожие
В Сочи в вечернее время на набережной одноименной горной реки прохожие спасли попавшую в западню собаку. Люди
В Сочи посетители ресторана с сомнительными QR-кодами устроили потасовку
В Сочи посетители ресторана с сомнительными QR-кодами устроили потасовку
В Сочи первый день введения коронавирусных ограничений на посещение кафе и ресторанов закончился потасовкой. После
Погода в Краснодаре 1-7 ноября: теплую одежду готовить рано
Погода в Краснодаре 1-7 ноября: теплую одежду готовить рано
В Краснодаре во время длинных ноябрьских выходных сохранится почти сентябрьская погода. Осадки ожидаются во вторник
Мэрия Краснодара призвала горожан не вызывать «скорую» без острых поводов
Мэрия Краснодара призвала горожан не вызывать «скорую» без острых поводов
В Краснодаре местные власти призвали горожан не вызывать скорую медицинскую помощь в случаях, если больные не
Крымчанин после ссоры с экс-супругой поджег квартиру с бывшей тещей и ее сожителем
Крымчанин после ссоры с экс-супругой поджег квартиру с бывшей тещей и ее сожителем
В крымской Феодосии местный житель устроил пожар, ставший причиной гибели двух человек. Об этом сообщает пресс-служба
Реклама