Южный регион

Первое на юге России "бережливое министерство" создадут Сбербанк и донское правительство

Первое на юге России "бережливое министерство" создадут Сбербанк и донское правительство

Цель совместных усилий - повысить производительность труда в госуправлении
Тема бережливого производства стала ключевым вопросом панельной дискуссии, состоявшейся в рамках очередного инвестиционного послания губернатора Ростовской области Василия Голубева. Как заявил глава региона, одна из основных задач, стоящих сегодня перед госуправлением, является повышение на 30% производительности труда в госсекторе к 2024 году.

- Начнем с оптимизации типовых процессов в аппарате правительства, областных и муниципальных органах исполнительной власти. Пилотными муниципалитетами выбраны Волгодонск и Волгодонской район. Активную поддержку и помощь в реализации проекта окажет Юго-Западный банк Сбербанка, - сообщил Голубев.

Выбор Сбербанка в качестве делового партнера был не случайным. Еще в 2008 году банк одним из первых в России внедрил бережливые технологии и разработал собственную производственную систему. Она основана на концепции бережливого производства. Поэтапно, начиная с фронт-офиса, в систему были вовлечены все подразделения банка. Следующим шагом стал перевод клиентов в альтернативные каналы обслуживания и внедрение клиентоцентричной модели.

За 11 лет банку удалось в три раза повысить качество собственных активов по сравнению со среднерыночными. В результате созданы лучшие на рынке цифровые каналы с самым высоким процентом вовлечения клиентов. Сформированы точные предиктивные модели, которые по набору факторов, зачастую случайных, с точностью 90-95% позволяют предсказать, как будет развиваться ситуация в будущем.

Увеличивая производительность, банк прошел эволюцию от описания каждого процесса до его автоматизации и оцифровки с применением инновационных технологий, в том числе на основе искусственного интеллекта и больших данных. В результате время на выполнение ключевых клиентских операций уменьшилось на 50-80%, производительность труда – увеличилась на 30%, а по многим направлениям -  более, чем на 50%.

- Мы благодарны правительству региона за оказанное доверие в выборе Сбербанка как консультанта для решения подобных задач, - сказал председатель Юго-Западного банка ПАО Сбербанк Евгений Титов, - Совместно с региональным Минэкономразвития банк реализует проект «Бережливое министерство». Аналогичные проекты ведутся с региональным бизнесом - АО «Ростовводоканал», ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», а также с региональной сетью МФЦ. У нас есть все необходимые ресурсы, компетенции и профессиональная команда, которая эффективно работает с органами власти и бизнесом.

Источник фото: sberbank.ru

Подпишитесь на наши группы в соцсетях Facebook, Twitter, Вконтакте, Одноклассники.



Смотрите также

Полпред президента в ЮФО Владимир Устинов заработал за год 16,1 млн рублей
Полпред президента в ЮФО Владимир Устинов заработал за год 16,1 млн рублей
Полномочный представитель президента РФ в Южном Федеральном округе Владимир Устинов в 2020 году заработал 16,1 млн
Мэр Геленджика оповестил об обысках в кабинетах своих заместителей
Мэр Геленджика оповестил об обысках в кабинетах своих заместителей
Глава администрации Геленджика Алексей Богодистов сообщил в своем Telegram-канале об обысках, которые проходят в
Сбер открыл регистрацию на «Зелёный марафон»
Сбер открыл регистрацию на «Зелёный марафон»
«Зелёный марафон» Сбера пройдет в 25 городах Юга России и Северного Кавказа 5 июня — во Всемирный день окружающей
В Сочи завезут итальянских мини-киллеров для вредителей каштанов
В Сочи завезут итальянских мини-киллеров для вредителей каштанов
В Москву прибыл ценный груз из Италии - емкости с насекомыми-энтомофагами, способными расправиться с вредителями
Украина готова поставлять воду в Крым бочками под эгидой Красного Креста
Украина готова поставлять воду в Крым бочками под эгидой Красного Креста
Украина согласна организовать «гуманитарные конвои» для доставки питьевой воды крымчанам. Об этом в интервью BBC
В Новороссийске на школьном дворе задержан неадекватный мужчина в трусах
В Новороссийске на школьном дворе задержан неадекватный мужчина в трусах
На территории новороссийской школы № 29 в пятницу, 9 апреля, был замечен неадекватный мужчина в одних трусах.
На Кубани двух районных руководителей задержали по подозрению во взяточничестве
На Кубани двух районных руководителей задержали по подозрению во взяточничестве
Следственное управление СКР по Краснодарскому краю возбудило уголовные дела в отношении главы Щербиновского района и
На Кубани построят фабрику по производству театральных кресел
На Кубани построят фабрику по производству театральных кресел
Фабрику по производству специализированной мебели для театров планируется построить в городе Усть-Лабинске
В Астраханской области штрафуют паломников
В Астраханской области штрафуют паломников
В Астраханской области паломникам приходится платить штрафы из-за нарушения пограничного режима. Об этом сообщает
В Краснодаре на 1 апреля запустили на Марс картонного Байдена
В Краснодаре на 1 апреля запустили на Марс картонного Байдена
В Краснодаре на Пушкинской площади в День смеха 1 апреля прошла необычная акция. Активисты одной из политических партий
На Ставрополье задержали еще одного зампреда правительства
На Ставрополье задержали еще одного зампреда правительства
Сотрудники правоохранительных органов задержали врио зампреда Ставропольского правительства Романа Петрашова. Он
В Крыму закрыли зооуголок из-за откусившей палец девочке лошади
В Крыму закрыли зооуголок из-за откусившей палец девочке лошади
В Симферополе на неопределенный срок закрылся зооуголок из-за происшествия с лошадью, откусившей палец маленькой
Глава Майкопа задержан в рамках уголовного дела о вымогательстве
Глава Майкопа задержан в рамках уголовного дела о вымогательстве
В Адыгее задержан главы администрации города Майкопа. В отношении чиновника по материалам, поступившим из регионального
На Кубани хотят нарастить урожаи чая
На Кубани хотят нарастить урожаи чая
В Краснодарском крае в 2021 году планируется увеличить урожай "самого северного чая в мире" до 500 тонн или на 40%
Волгоградские активисты оспаривают переход региона на московское время
Волгоградские активисты оспаривают переход региона на московское время
Инициативная группа сторонников волгоградского времени подала жалобу в прокуратуру на зампредседателя думы
Реклама